Aşa cum scrie în mai multe locuri pe aici, din pacate referirile la agenţii care activează în România (sediu / sait etc) sunt interzise explicit (şi) pe acest sait. Vezi, de exemplu, textul scris cu roşu mai jos.

Aceste informaţii se pot însă trimite fără probleme prin mesaje private (vezi mai jos, la finalul textului scris cu roșu, cum).

@Toosha: sincer, nu știu dacă și cum se poate „recompensa” această „neconcordanță”, dar în opinia mea ar fi ultimul lucru de care m-aș lega când e vorba despre vacanța mea. Ideea e că te duc acolo și te și reîntorc, sejurul are aceleași coordonate - nu prea văd o atât de mare problemă încât să merite să-ți strici „qi”-ul chiar înaintea vacanței; riști să pleci nervos și de atunci încolo nimic să nu-ți mai convină. N-ar fi păcat?!?

@Dragos: Sunt constienta ca nu se mai pot face schimbari legate de transport, dar pana la urma e o oarecare diferenta (incepand cu pretul pachetului - care nu s-a modificat) intre Tarom si Blue Air. Si este o neconcordanta intre ceea ce mi-au confirmat si ceea ce mi-au oferit care nu mi se pare normala.

Eu am acceptat schimbarea in conditile confirmarii zborului Tarom, pentru ca noi chiar am vrut sa evitam cursele low cost, cu nebunia la check-in si bataia pe locuri - plus ca daca mai prindem si vreo intarziere... s-a dus naibii qi-ul meu.

Evident ca incerc sa vad "partea buna" a sejurului, dar ma simt prostita pe banii mei.

@Toosha: vezi ca respectivele sejururi in turcia sunt operate cu niste curse charter. deci nu se aplica conditiile de low cost sau linie.

indiefernt ca zburai cu blue air, tarom, aegean etc... era acelasi lucru. sunt chartere cu toate, fa abstractie de statutul lor in conditii obisnuite.

chiar cred ca nu ai nicun motiv sa te superi.

@rentea: Nu am mers cu nici un charter pana acum, intradevar. Dar pentru ca experientele in curse europene cu zbor de linie vs low-cost au fost total diferite, chiar am simtit ca cineva isi bate joc de mine.

Pana una alta am vorbit la agentie. Si-au recunoscut greseala (sa fim seriosi, rezervi un sejur de 2000 de euro si don'soara nu e in stare sa iti scrie trei cuvinte corect; nu e chiar ok - iar asta ar trebui sa se intample indiferent de pretul sejurului, sa scapam de traditionalul "las ca merge si asa"). Ne-au oferit pachetul cu zbor Tarom, cu un decalaj de cateva zile, dar e prea tarziu pentru o schimbare a datei de concediu. Ne-au spus si ei ca, in principiu, pe charter, conditiile sunt comparabile indiferent de compania de zbor.

Cu un mic stres tot raman pana cand nu vad eu la fata locului ca totul e ok si ca macar decolam la ora stabilita.

Multumesc mult pentru raspuns!

Aici ai gresit. Actele se primesc dupa 2-3 zile dupa ce ai achita integral sejurul. Fiind early booking stiu ca trebuie facuta plata integrala pana la data expirarii EB.

Atunci trebuia sa primesti si actele, adica voucher si bilete de avion.

Daca nu au procedat asa nu-mi face decat sa-mi confirme cat de "serioasa" este agentia respectiva.

Probabil au facut o smecherie sa mai ciupeasca cativa euro (banuiesc cum...)

Nu cred ca veti obtine despagubiri sau avantaje in plus la cazare. Puteti sa faceti reclamatie la Agentia pentru protectia consumatorului, dar cititi inainte cu atentie contractul pentru a vedea daca puteti avea castig de cauza.

Da, a fost prostia mea. M-am bazat pe "notorietate", am zis ca asta o fi procedura...

Oricum, nu va imaginati ca am mers cu cine stie ce agentie de cartier...

@dianamea: Nici nu am obtinut. Decat posibilitatea de a schimba data sejurului, dar zilele mele de concediu cine sa le schimbe...

Cu protectia consumatorului nu cred ca mai am vreo sansa dupa ce am ajuns la asa-zisul "acord" (n-as fi renuntat oricum la concediu, il astept din februarie).

Dar e posibil ca o sesizare sa ii ajute pe altii, in viitor, sa nu aiba experiente similare.

Multumesc pentru raspuns!

@Toosha: iti repet. nu iti face griji. in regim charter sunt aceleasi conditii, riscul de a pleca cu intarziere este acelasi la tarom, aegean, blueair etc... IN REGIM CHARTER.

@Toosha:

Da, se mai întâmplă și asemenea lucruri.

Am pățit-o anul trecut, dar nu în Turcia, ci în Spania.

Am rezervat din octombrie 2012 un sejur de două săptămâni în Mallorca pentru sfârșitul lunii mai 2013, hotel de patru stele cu pensiune completă, zbor charter operat de TAROM, plecare duminica.

Cu o lună înaintea plecării sunt sunată de la agenție și anunțată că s-a amânat plecarea cu trei zile (miercuri în loc de duminică) și întrebată dacă sunt de acord sau renunț și primesc toți banii înapoi.

Am acceptat noile condiții, deoarece era prea târziu să mai găsesc ceva acceptabil și îmi doream mult să ajung acolo. Mi-am replanificat concediul suplimentându-l cu încă o zi, pentru a acoperi plecarea într-o zi lucrătoare.

Tot atunci am aflat că s-a schimbat și compania aeriană, în loc de Tarom urmând să zburăm cu Air Bucharest. Am fost dezamăgită la aflarea veștii, despre aceștia auzind doar lucruri nu tocmai pozitive, majoritatea pe destinația Turcia.

Am primit voucherele cu o săptămână înaintea plecării, între timp orarul de zbor mai suferind două modificări.

Temerile mele s-au dovedit neîntemeiate, zborul decurgând în condiții foarte bune, fără întârzieri, personalul de zbor fiind amabil și zâmbitor.

Anul acesta am pățit același lucru cu ocazia sejurului în Republica Dominicană, luat de la o agenție din Spania. Orarul de zbor și compania aeriană au fost modificate de trei ori până la data plecării. Din fericire, nu mi-au modificat și data plecării, care m-ar fi afectat substanțial, deoarece biletele până la Madrid erau deja cumpărate și nereturnabile.

Părerea mea este să nu îți faci atâtea probleme. La cursele charter este mai puțin relevant cu cine zbori, mai important este ca orarul de zbor să nu fie unul dezavantajos pentru voi.

Vacanță plăcută!

@nicole33: Multumesc foarte mult pentru raspuns! M-am mai linistit auzind ca charterele au alte conditii decat zborurile normale. Avem, intr-adevar, un orar foarte bun, sa speram ca nu se modifica.

Numai bine!