Cota 1400 - De ce nu ne place sa avem servicii de calitate?

Avand in vedere ca nu ati fost cazati, review-ul a fost mutat la rubrica destinata restaurantelor.

Foarte buna intrebarea... de ce nu ne place sa avem servicii de calitate?

Este simplu.

Pentru [ca] exista consumatori pentru servicii proaste. Este o regula economica de baza: atat timp cat exista o cerere in exces, total inelastica raportat la calitate si pret, ofertantul nu va avea niciun interes sa produca ceva de calitate sau sa reduca pretul. De asemenea, nu va avea niciun interes sa investeasca.

De ce??? Pentru ca afacerea merge perfect si asa - clienti exista, poate chiar prea multi, incasari sunt, nu e nevoie de (aproape) nicio plusvaloare.

Singurii care pot schimba ceva sunt clientii, sau mai bine zis absenta lor.

Pana nu vom invata ca trebuie sa sanctionam orice nu ni se pare in regula: preturi prea mari raportate la calitate, lipsa de investitii, drumuri proaste etc... nu vom primi nimic. Nici in 100 de ani.

Atata timp cat, banuiesc, terasa asta era plina, drumul spre Cota plin, litoralul plic - patronii isi incaseaza banul si nu ofera nimic in schimb.

Trist, dar adevarat.

La noi e solutia - nu mai mergeti! Niciodata!

de citeva zile m-am intors cu familia din romania si in general nu pot confirma aceste relatari negative.

in sinaia am stat chiar de doua ori - in drum spre litoral si la intoarcere si de fiecare data am fost extrem de multumiti cu serviciile si calitatea bucatelor servite.

pe aceasta cale vreau sa exprim chiar mari laude terasei si restaurantului interior al hotelului caraiman. deasemenea cofetariei din parcul ghica (de linga hotel palace)

continuati asa si noi o sa va raminem clienti fideli atunci cand suntem in romania.

Si eu am cuvinte de lauda pentru multe locatii - hoteluri, pensiuni, restaurante - din Sinaia, Caraiman chiar este aproape de sufletul meu caci acolo mi-am petrecut acum 26 ani cateva zile de miere si de atunci in fiecare an merg acolo si plec cu mare multumire, doar ca nu peste tot e asa! Terasa de la 1400 mie nu mi-a placut si cred ca un minim decent in servire se putea asigura.

@Michaell: pe cand un reveiw -- sau, din cate inteleg, poate un set de reviews-uri -- cu recomandari din vacanta ta?

Ne-ar prinde bine, zic eu, sa vedem cum evalueaza un "strain" locuri cu care suntem atat de obisnuiti (si de care suntem, poate, cateodata nejustificat de nemultumiti)

@ webmaster

multumesc ptr. randurile tale si deasemenea ptr. incurajarea de a scrie cite ceva din locurile unde am stat in acest concediu. poate o sa-mi iau timpul mai incolo... mai prin toamna... -

dar in general vorbind, vreau sa spun inca odata ca am fost in mare parte foarte multumit de cam totul ce ne-a intimpinat in romania de aceasta data. incepind cu situatia pe drumuri (am facut in total ca. 3500 km) unde am observat ca in comparatie cu anii trecuti se circula ceva mai prudent si continuind cu diferitele noastre orpiri si cazari in mai multe hoteluri din tara. sighisoara si orasul meu de suflet sinaia ne-au impresionat in mod foarte positiv, in special hotelurile transilvania (sighisoara) si hotelurile caraiman si palace in sinaia.

da webmaster, sunt de parere ca multe lucruri le vedeti ceva prea negativ si nu dati destula observatie punctelor positive care au aparut in ultimii ani. sunt de parere ca sau schimbat unele, ba chiar multe lucruri si asta ar trebui onorat cum se cuvine. sper sa nu fiu inteles gresit... asta este parerea mea dintr-un sejur de citeva zile, deci recunosc ca se poate sa ma insel... ma rog.

deasemenea, si poate acuma ma vor injura unii, sunt de parere ca asa-zisa criza a avut si un efect bun si anume ia mai domolit ceva pe fostii mei concetateni. fusesem si prin 2007/8 in romania si am avut atunci impresia ca multi cam pierduse simtul realitatii. nu pot sa precizez acest punct, dar m-i se paruse ca lumea o ia ...stiti voi.. razna. banciile nu mai razbeau cu aprobarea creditelor....apareau masini pe strazi pe care nu le-am vazut aici in 25 de ani, etc. sa nu se creada ca m-a minca invidia, nu, am trecut demult de acest punct ci stiam doar unde va duce acest exces si anume nu la bine....

dar ma rog, asta doar ca mica nota la margine. daca deranjeaza o poti sterge.

Nu, Michaell, nu te inseli, multe s-au schimbat in bine dar suntem uneori prea ipocriti ca sa recunoastem - unii din noi - sau ne e teama sa nu dispara ca prin farmec toate cate s-au intamplat de bine in Romania, inclusiv in turism.

Ne lipseste cateodata respectul de sine si daca noi nu il mai avem, nici ceilalti care sunt si furnizori de servicii nu ne vor respecta. Se intampla astfel cateodata sa fim si fraieriti si cu banii luati, dar asta nu se intampla numai in Romania. am iesit de cateva ori si pe-afara in Europa si am avut parte de intamplari ,,dragute''. Ce e rau, e ca nu luam atitudine cand trebuie, zicem, dar stii cum e, omul uita repede si iar greseste, tot pe banii lui... Romania nu si-a stabilit corect prioritatile dupa 1989, asa incat in loc sa isi umple frigiderele cu mancare, strada cu masini second-hand si mai tarziu noi de lux, magazinele cu explozie de electronice si telefoane mobile de ultima generatie, ar fi trebuit sa inceapa cu infrastructura, cu industria, turismul si abia apoi cu consumul.

Am fi avut azi si autostrazi care sa ajunga la locatiile minunate din tara asta, am fi avut economie care sa sustina consumul si poate multi dintre noi nu ar fi ales sa plece sa lucreze pe pozitii sub pregatirea profesionala, doar pentru un pumn de bani cu care sa trimita dulciuri, cafea si jucarii in tara.

Eu sper insa ca intr-o zi copiii nostri vor avea toate astea si vor posta impresii minunate din tara lor pe amfostacolo.ro!