Amanuntele placute de la Dodo’s Pizza

TIPĂREȘTE

Am avut mai multe contacte cu Dodo’s Pizza de la Lujerului din cartierul bucurestean Militari pana acum. Denisa a fost in doua randuri cu scoala la un atelier de gatit pizza. Am vrut sa marcam si o aniversare de copii in familie la Dodo’s am renuntat pentru ca formatul care il doream noi presupunea servirea rand pe rand a comenzilor ceea ce am considerat ca nu e potrivit pentru cei mici. Dar, iata-ne din nou la Dodo’s Pizza in luna iunie 2019.

Mi-a spus o cunostinta apropiata ca brandul acesta ar fi venit din Moldova, de peste Prut, si ca la inceput aveau si personal moldovenesc. Nu stiu daca este asa sau nu.

Dodo’s Pizza s-a stabilit in 3 locatii in Bucuresti si in alte 2 in Brasov:

- Militari, Șoseaua Virtuții 1E, București 077042,

- Berceni, Bd. Alexandru Obregia, 19B, Piata Sudului,

- Dristor, Str. Istriei, 1A,

- Brasov, Coresi Shopping Resort, Str. Zaharia Stancu, 1,

- Brasov, Făget, Bd. Garii, 1.

Orarul de functionare este zilnic intre orele 10 si 23., cu exceptioa celui de la Coresi.

Pe google are nota 4,5 din maxima posibila de 5.

Cateva nume care vorbesc de la sine: Jumi+juma, Dracula, Carnivor, Dodo, Vegetariana, Pepperozaur, Dodozaur. Acestea ca si altele sunt denumiri de pizza pe care le puteti citi in meniul lor. Meniul este atat tiparit cat si afisat vizibil pe un panou luminos in restaurant, iar cateva dintre oferte sunt promovate pe panourile de deasupra locului de comanda.

Pizzele sunt de 3 dimensiuni, cu diameter de 25,30 si 35 cm, cu blat pufos sau subtire. Preturile sunt de la 24 la 45 ron, funtie de marime.

Am vazut ca popular e produsul pizza la felie, la vedere expus la punctul de comanda, unde este expusa o pizza cu 8 felii cu topicuri diferite, sub care se afla un ceas care cromoetreaza timpul de cand a iesit acea pizza din cuptor: 1:39,1:40,1:41,1:42. Costa 3 lei felia calda.

Un alt produs popular si al casei este dodsterul. Contine mozzarella, piept de pui, rosii, sos, invelite in lipie si coapte in cuptor.

Copiii beneficiaza de un colt de joaca, o camera a lor. Este adresata in special celor de pana la 10 ani. Intr-un alt spatiu delimitat este un joc de fotbal pe masa. Pe o latura, langa camera copiilor, mesele sunt asezate langa prize de internet.

Highlight-ul pentru copii este posibilitatea ca acestia sa isi pregateasca singuri pizza cu topicuri preferate. Aceasta se poate face numai pentru evenimente organizate dupa regulile localului.

Se poate servi la interior sau la exterior unde este amenajata o terasa luna si ungusta cu mese din lemn si banci.

Pentru clientii din restaurant comenzile se lanseaza la un punct de comanda, se platesc, apoi pentru pizza trebuie sa astepti pana numarul comenzii tale si numele apar pe mai multe ecrane din interiorul pizzeria, semn ca poti ridica pizzele comandate. Noi am avut o comanda de 5 pizze diferite si a durat vreo 8 minute, nu m-am uitat exact pe ceas.

Dodo’s Pizza face si livrare in 45 minute la domiciliu la adrese din harta afisata cu promisiunea ca daca intarzie ofera un voucher de pizza, comanda ulterioara gratuita. Am vazut si anunt de angajare soferi dispusi sa livreze cu masina proprie.

Se poate plati si cu cardul, se inainteaza bon fiscal.

Serviciile oferite le-am cam prezentat pana la acest punct. Tin insa sa evidentiez calitatea sefului pe care l-am intalnit. Un tanar care avea vadit experienta in lucrul cu clientii. Personalul este curat si politicos.

Intrucat lansarea comenzii noastre a durat putin mai mult, s-a facut coada de 2 persoane dupa noi. Seful si-a cerut scuze celor din coada pentru ca s-a format … coada.

Mai tarziu am completat comanda noastra cu 2 cafele care au costat 8 lei si 80 bani, parca. Am platit 10 lei si am primit 1 leu si 50 de bani rest pentru ca nu aveau probabil marunt. A fost evident un gest intentioant de a da 30 de bani in plus la rest decat de a spuan ca nu am marunt si a pastra 20 de bani in plus. Cu toate ca vorbim de firfirei este vorba de impresia pozitiva pe care vor sa o lase.

La o clienta au gresit o comanda. Pe loc au oferit din partea casei un dodster si au promis ca in cateva minute va fi gata si produsul nelivrat corect.

Este vorba de atitudine pro-client si de aceea au castigat niste bile albe, care acopera micile minusuri existente.

Ma bucur ca nu m-am grabit sa va scriu pana acum despre Dodo’s Pizza caci i-as fi dat o nota initial putin mai mica, dupa ultima vizita insa in care am remarcat cum gestioneaza situatiile special cu clientii, primesc de la mine un bonus, care le ridica nota. Felicitari!

Iar pizza este buna, buna, nu mai scriu, ca iti ploua si se stinge cu bere …. Hai ca tac! Pofta buna!

Numai de bine!

---

VIZUALIZĂRI: 649 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI