Am fost tratați foarte prost și am plecat

TIPĂREȘTE

Am fost la Cărturești cu familia, doi copii sub 14 ani și patru adulți, după care am zis să luăm prânzul la Verona în spate. Ora prânzului, localul era ocupat în proporție de 20%, poate chiar mai puțin.

Acolo am fost întâmpinați cu sugestia să luăm prima masă din restaurant, jumătate la soare, vis-a-vis de bar și bucătărie, literalmente în picioarele tuturor care veneau sau plecau din locație sau care negociau la bar una sau alta, plus discuțiile și comenzile chelnerilor, la care nu aveam nici cel mai mic chef să participăm.

După care ni s-au oferit niște mese mari cu bănci ca în parc, tari, din lemn, și fără spătar, unde trebuia să stăm ca în armată, și să ne frecăm coatele unii de alții într-o căldură de 44 grade Celsius (începutul lui August 2023) doar ca să încăpem la masă.

Am preferat o masă mai retrasă, dar toate erau jumătate în soare, și nu ni s-a permis să mutăm mesele nici un metru mai la stânga sau mai la dreapta, și nici să combinăm două mese mai mici ca să încapă la umbră.

Ni s-a spus că ei nu sunt acolo să mute mese toată ziua, și nici nu vor să permită clienților să mute vreo masă din loc, nici măcar cu o jumătate de metru.

Cum nu voiam cu jumătate dintre noi să stea la masă într-un soare orbitor pe o vreme caniculară, mai ales când era vorba despre cei doi copii, am mers să discutăm cu managerul localului, care în acel moment era pe telefonul mobil într-o convorbire personală, și nu a catadicsit să o întrerupă de dragul nimănui, ne-a reiterat ideea că mesele nu se mișcă din loc indiferent dacă vine și Iohannis, și ne-a sugerat să mergem în altă parte dacă nu ne place.

Văzând că managerul este mai insolent decât ospătarii, exact asta am și făcut, am plecat și am mers la o altă terasă în aer liber, unde am fost tratați ca niște clienți bineveniți și nu ca niște cerșetori amărâți și indezirabili.

Experiența noastră cu acest local a fost una execrabilă, nu am mai fost tratați nicăieri în București cu atâta nesimțire și aroganță. Am ajuns până la urmă la terasa LENT, unde am lăsat o notă de plată de 504 lei, plus un bacșiș de 50 de lei unui ospătar pe cât de tânăr, pe atât de drăguț și serviabil, și nu am lăsat niște indivizi, plini de lehamite și vizibil dezinteresați să ne servească, să ne strice ziua de sâmbătă.

Nesimțire, aroganță, nepăsare -- mesajul din partea chelnerilor și managementului este "mergeți în altă parte dacă nu vă convine".

Am mâncat în alte dăți aici, când am venit singur, mâncarea este mediocră și scumpă.

Locația este foarte bună, dar serviciul "compensează" din plin cu nesimțire și aroganță -- a trebuit să plecăm în altă parte.

---

VIZUALIZĂRI: 443 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI