Hotel ce ofera servicii proaste

TIPĂREȘTE

Am ales hotelul Toroneos din Nikiti (bratul Sithonia, Halkidiki) pentru ca am gasit o oferta avantajoasa: 150E/pers/7 nopti/demipensiune. Cu toate acestea am fost neplacut surprinsi sa descoperim ca serviciile oferite de acest hotel erau foarte proaste.

Amplasarea hotelului nu e tocmai cea mai grozava. Plaja din dreptul hotelului (150m distanta) e neamenajata si e cu pietris. Pana la zona cu plaja cu nisip, umbrelute, etc. e de mers in jur de 15min.

Complexul cuprinde 7 cladiri si este amenajat chiar bine: multi copacei, locuri de parcare, Wi-fi (doar la receptie, merge cam prost, dar exista totusi). Piscina mare cu sezlonguri si umbra naturala arata bine. Totusi spre sfarsitul sejurului am remarcat ca se cam murdarise apa din piscina.

Camerele sunt de bun simt, desi mobilierul e vechi; sunt curatele, au TV si mini frigider, iar majoritatea au balcon propriu. Cel mai important aspect a fost faptul ca AC-ul functioneaza foarte bine. Curatenie se facea zilnic, dar nu se inlocuia hartia igienica daca se termina si nici prosoapele (in a 5-a zi au inlocuit cele 2 prosoape mici, cele mari nu).

Pana acum nimic de speriat. Nemultumirile principale sunt legate de masa oferita de hotel. Asa cum am mai spus am avut inclus micul dejun si cina, care au lasat de dorit.

Micul dejun rezonabil: oua fierte, omleta/oua ochiuri, masline, gem, margarina, salam de cea mai proasta calitate, uneori cascaval vegetal oribil si pastrama (rezonabila), unele zile iaurt (f bun), compot de piersici, pepene, sucuri si cafea. Atat. Nu o branza, nu un lapte proaspat, nu cereale. Mi s-a parut ca alimentele au fost de proasta calitate si dupa un timp nu mai aveai ce sa rotesti pentru ca epuizai putinele combinatii posibile.

Problema cea mai mare a fost cina, parca ar fi fost facuta din resturi. Mancare uleioasa, carne grasa sau lipsa, paste fara gust, nu tu o branza, nimic. In primele zile ne-am straduit fiecare sa gasim ceva comestibil sa mancam: pui (arata groaznic), porc gras, ficatei gatiti cam aiurea, pastai si legume la cuptor uleioase, orez fara pic de gust, musaca gatita prost, piure din fulgi fara nici un gust, fasole boabe (ok). Pepene in fiecare seara si uneori un jeleu foarte dubios. Fara apa sau ceva de baut. Am gasit muste moarte in mancare si in pepene, iar impresia generala a fost ca au alcatuit un meniu cu buget f redus, iar bucatarul nu a stiut cum sa fructifice si bruma de alimente pe care le avea la dispozitie.

In a 5-a zi jumatate din persoanele din grupul nostru s-au intoxicat cu mancarea de la cina, am facut reclamatie la receptie si am refuzat sa mai mancam la hotel. Nu ne asteptam la delicatese sau mancare ca la restaurant, dar ce ni s-a oferit a fost bataie de joc. Cireasa de pe tort a fost unul din chelneri, vesnic transpirat, cu camasa murdara; ne gestiona mancarea, se plimba printre mese si intreba daca nu vrem ceva de baut, contra-cost, evident. Daca refuzam era f acru si sictirit si gasea mereu ceva se reproseze.

In concluzie, pacat de complexul in sine care arata bine, pentru ca serviciile lasa foarte tare de dorit. Am mai fost in Grecia si stiam cam la ce sa ne asteptam de la cazare, dar acest hotel a fost sub orice critica. Nu am gasit review-uri despre hotel nicaieri inainte de a ne face rezervarea, sper ca informatiile acestea vor fi de folos.

---

VIZUALIZĂRI: 3901 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI