Suprarezervarea si minciuna sunt REGULILE hotelului

TIPĂREȘTE

Pentru ca am citit ca acest hotel practica suprarezervarea, inainte de a ajunge acolo le-am scris un mail in care i-am rugat sa nu ne cazeze in alta parte pt ca noi am rezervat din ianuarie camera in hotel. Ne-au promis ca hotelul nu este suprarezervat cand venim noi

Cu toate acestea ne-au cazat intr-o camera anexa (island room), foarte umeda in care era apa peste tot (pe podea. pe pereti, pe mobila), miros de mucegai (oglinzile erau negre de la mucegai-vezi foto), chiuveta era sparta ,hainele s-au udat si nu se putea respira.

Dupa discutii aprinse, cu greu ne-au mutat a 2-a zi in hotel .

Alte probleme:

-Mancare este f f condimentata (plina de piper si ardei iute)

-Nu exista mancare pentru copii

-Internetul merge f incet si logarea este greoaie

-Clima nu functioneaza tot timpul (ventileaza dar nu raceste)

-Descrierea oficiala difera de realitate (nu exista nici a doua plaja nici bar pe plaja)

-Camerista nu pune gel de dus si sampon dacat daca-i ceri iar unele cearsafuri sunt gaurite

-La spa nu fac totate procedurile pe care le ceri desi le platesti inainte (am facut 3 masaje care trebuia sa fie diferite si au fost identice iar masaj facial nu mi-au facut desi il platisem)

-Multi asteapta bacsis si incearca sa te stoarca de bani prin orice metoda (de ex: au zis sa mergem la Delfinariu doar cu ei ca daca mergem pe cont propriu riscam pt ca animalele sunt periculoase).

-Nu tot personalul este amabil si calificat, unii te servesc dupa multe rugaminti.

Puncte pozitive:

-Hotelul este f frumos, arhitectura deosebita, localizare si plaja de asemenea

-Restaurantele a la carte sunt f bune

-Chelneri profesionisti sunt Mehmet (din restaurantul principal) si Deniz ( de la bar si a la carte)

---

VIZUALIZĂRI: 2108 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI