GRAD SATISFACȚIE
Mare, mare atentie!!!
( sursa de apa lasa mult de dorit....)
In data de 7.08.2014 un grup de 5 familii (10 adulti si 6 copii) ne- am cazat la pensiunea Passiflora din Manastirea Humor. Decizia de a merge acolo a fost a mea (eu am convins grupul) deoarece in luna mai anul acesta am inchiriat toata pensiunea si atunci lucrurile au fost ok.
Realitatea e ca in momentul de fata lucrurile sunt total schimbate. De ce? Pentru ca dupa doar o zi au inceput sa apara probleme si din data de 8.08.2014 (vineri seara) o parte din persoanele din grup au inceput sa se simta rau, iar sambata dimineata cand am coborat din camere am aflat ca majoritatea copiilor si adultilor au avut stare de voma, au avut diaree si temperatura (marea majoritate sambata dimineata si apoi duminica, luni, marti, toti din grup au avut aceleasi simtome).
Am anuntat personalul din pensiune despre aceste incidente si in scurt timp a sosit patronul pensiunii care era destul de nelinistit (va voi explica mai jos de ce!!!)
In cele ce urmeaza punctual va relatez o serie de date si concluzii:
- Dupa ce a aflat proprietarul pensiunii ce s-a intamplat a incercat sa ne convinga ca ne simtim rau pentru ca am mancat in alta parte in data de 8.08.2014 (masa de pranz); apoi sa ne convinga ca el isi da toata silinta sa ne ofere tot felul de mancaruri si noi nu am stiut sa mancam (ca si cum nu am vazut mancare niciodata pana atunci si mancam ca… lupii). Ok a-si intelege si asta, dar cum de eu si familia mea ne- am imbolnavit tinand cont ca avem o grija deosebita cu ceea ce mancam si mai mult de atat, eu nu sunt un fan al bucatariei traditionale romanesti (ma multumesc cu multe cereale, legume si fructe si foarte rar putina carne si asta doar dintr o sursa sigura, nu din comert)
- In data de 7.08.2014 (joi seara) a fost o ploaie foarte puternica in zona si raul din fata pensiunii a crescut foarte mult; tinand cont ca pensiunea e alimentata dintr un put sau fantana (nu am inteles bine de unde) e posibil ca aceasta sa se fi contaminat.
- Proprietarul pensiunii a incercat sa ne convinga ca are instalatie de osmoza si purificare a apei, cu toate ca apa de la baia din camere avea o ”culoare” nu tocmai limpede. Cand a fost montata aceasta instalatie si de ce, veti intelege mai jos.
- In data de 10.08.2014 pe acest site a aparut un comentariu cu titul ACEASTA ESTE ROMANIA scris de o familie de medici din Iasi care a facut parte din grup si cu care ne-am intalnit pentru prima data acolo printr-o cunostinta comuna care facea parte din grup. De ce va spun toate astea? pentru ca sunt atat de suparat de faptul ca ne-am imbolnavit la aceasta pensiune si cand am vrut sa fac un comentariu pe acest site legat de exerienta traita la aceasta pensiune am ramas placut surprins sa constat ca altcineva din grup s-a sesizat inaintea mea si a relatat ce s-a intamplat. Ulterior patronul unitatiii a scris un drept la replica in care adevarul e scris pe jumatate; ca ne-am adus mancare si bautura (…) etc... Nimic mai fals! De ce? Pentru [că] doar eu personal mi-am adus niste cereale preparate si niste fructe (v-am explicat de ce mai sus) (…). Dreptul la replica a proprietarului pensiunii e de inteles, dar in masura in care respecta adevarul. In fond e afacerea domniei sale, dar ar trebui sa incearce sa si-o apere respectandu-si clientii. Ne-am dorit sa mergem intr-un loc unde sa petrecemplacut un sfarsit de saptamana, sa-ti simti copii in siguranta, dar nu a fost asa...
Azi 12.08.2014 urmeaza sa fac o sesizare la Protectia consumatorului si DSP pentru ca patronul unitatii sa inteleaga ca are cu adevarat o problema (poate o stie, poate nu (…)) si ca nu din senin s-au imbolnavit atatea persoane in aceasta pensiune (oricum azi, eu si sotia suntem pe antibiotice, copii, partial cred ca si au revenit… si sa speram ca nu ne am imbolnavit de hepatita….)
Am ramas dator cu o explicatie: de ce proprietarul a venit intr-un suflet la pensiune si era vizibil nelinistit cand a aflat ca grupul nostru se simte rau?
SURPRIZA!!! In urma cu cca o luna pe numele aceleasi pensiuni la DSP a fost facuta o reclamatie de altcineva care reclama in mare aceleasi probleme si care au avut aceleasi simptome.
Deci patronul STIA ca ceva nu e in reguala in pensiune si cu toate acestea in inconstienta lui prefera sa riste sanatatea atator oameni.
In urma primei sesizari proprietarul a decis sa-si monteze o instalatie de purificare a apei dar ramane de vazut ce fel de instalatie are instalata pentru ca problema este destul de complicata.
In incheiere propun un simplu test. Proprietarul pensiunii sa faca un chestionar si sa-l trimita tuturor persoanelor care au fost cazate in pensiune in ultima perioada. Banuiesc ca esantionul ar fi foarte bogat pentru ca lunile iulie si august se stiu ca sunt luni de concedii si mai mult in perioada cat am stat noi in peniune toate camerele au fost ocupate (…). Atunci crudul adevar va iesi la suprafata si se va afla cate persone s-au imbolnavit …
Totusi nu-mi explic cum de organele abilitate nu au gasit nimic in neregula in aceasta pensiune si totul e … cristal. (din ceea ce a spus proprietarul pensiunii)
Intrebarea ramane: ACEASTA ESTE ROMANIA…. ???
Eu sper ca nu.
Trimis de daniut in 13.08.14 14:17:17
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (daniut); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 47.60007700 N, 25.85531160 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@daniut: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanțele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
===
Am retras notele acordate unităţii - conform regulamentului (1. B. 7), nu e acceptabilă evaluarea multiplă a unei unităţi de cazare de către membrii aceluiaşi grup sau ai aceleiaşi familii, pentru un sejur comun.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2018 Sejur placut — scris în 21.08.18 de b2tu din DEVA - RECOMANDĂ
- Dec.2016 Pensiunea Passiflora — scris în 09.12.16 de AdiidA din CONSTANTA - RECOMANDĂ
- Oct.2015 Minunat!! — scris în 24.01.16 de odette_m din IASI - RECOMANDĂ
- Aug.2014 Drept la replică — scris în 11.08.14 de marschi10 din SUCEAVA
- Aug.2014 Aceasta este Romania? — scris în 10.08.14 de luanaluana din IASI - nu recomandă
- Dec.2012 Mirific!!! — scris în 05.01.13 de iulian68 din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Dec.2011 Rasfat. — scris în 18.01.12 de alina_a din IASI/RADAUTI - RECOMANDĂ