Dezastru

@horatiuL: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.

Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.

buna ziua. tin sa multumesc in primul rand siteului pt posibilitatea de a avea un drept la replica.

acum sa ii raspundem acestui domn [cred ca e prea mult spus]

cu o zi inainte de incepererea sejurului care era la pensiunea noastra am primit un telefon cu rugamintea daca ii putem primi cu o zi mai devreme invocand faptul ca unde sunt cazati nu ar fi apa. Am acceptam cu o sigura conditie ca una din cele trei familii sa se mute a doua zi in camera care ii era rezervata in prealabil deoarece exista o alta rezervare pt camera respectiva, acest lucrul fiind acceptat la unison dar nu s-a mai intamplat a doua zi. ce au facut dansii: au inceput sa urle si sa tipe in toata pensiunea invocand faptul ca ei nu se muta ca ei acum dorm, s-au incuiat in camere, nu mai raspundeau la telefoane, iar turistul care trebuia sa beneficieze de camera respectiva astepta de patru ore dupa camera. am apelat la intelegerea turistului respectiv pt a accepta o alta camera, lucru care s-a si intimplat iar grupul de galagiosi sarbatorea [victoria] in spatele usilor inchise spunind am reusiit, nu ne mutam. acum sa va spun si cine sunt acesti turisti: sunt genul de oameni care ametiti de aburii alcoolului mai putin si se luau la bataie intre ei, mesele mizerabile erau mesele la care ei au mancat, mancarea fiind si pe masa si pe sub masa, de acolo mocheta mizerabila, frapiera de vin era tinuta sub masa pentru a-si pune gheata pe picioare. aceeasi mizerie de nedescris a fost gasita si in camerele in care au fost cazati. prin comportamentul lor, au jignit persoalul unitatii si au reusit sa deranjeze toata pensiunea. am intervenit pt a va da seama ce fel de oameni posteaza pe diferite siteuri. acum inteleg de ce au invocat lipsa apei la locatia anterioara, sunt convins ca au avut acelasi comportament si au fost dati afara, lucru pe care regret ca nu l-am facut si noi.(...)

Doamne ajuta.

PS:MENTIONEZ CA PE ACEST DOMN AM INCERCAT SA IL ABORDEZ TELEFONIC CRED CA DE ZECE ORI PT A-I ADUCE LA CUNOSTINTA COMPORTAMENTUL GRUPULUI SAU DAR NU A BINEVOIT SA RASPUNDA. OARE DE CE?

@horatiuL: personalul care a servit pe terasa acestei pensiuni Damiro din Orsșova este nepoliticos și pur și simplu te ignoră, am așteptat 15 minute, alți clienți sosiți după noi (păreau localnici) au fost serviți, am renunțat și am plecat la Meridian-servire ireproșabilă.

Recomandarea mea pt. Doamnele de la bar și terasă este aceea de a Răspunde la salut și a revizui atitudinea față de clienți.

Horațiu, ai dreptate vizavi de chelneriță, care evident nu are cei 7 ani de meserie, cât și cei șapte ani de acasă.

30 August 2015

@Monamia - Buna ziua din nou. Asa cum a postat si un alt turist parul din toaleta, cada sparta, prosoapele uzate, aerul conditionat care nu face fata, lipsa personalului de servire calificat, timpul mare de asteptare la restaurant cat si JEGUL de pe mese si covorul verde nu pot fi trecute cu vederea chiar daca pensiunea este pe malul apei.

Atat timp cat patronul nu este capabil sa-si recunoasca incapacitatea de a conduce afacerea si vede probleme la turisti nu la el, totul va merge din prost in mai prost. Eu ii doresc SA SE TREZEASCA. Multumesc

P. S. Este ultima postare pe acest subiect pentru ca nu merita tot efortul