GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Impreuna cu un grup mai mare de colegi, am fost pentru 2 zile in Poiana Marului, CS si ne-am cazat la pensiunea Carla, aflata la drumul principal, la intrare in statiune.
Drumul din Otelul Rosu este in paragina, si trebuie avut grija la gropi.
Peisajul in schimb este superb, am avut noroc de vreme buna si traseele sunt frumoase si destul de accesibile.
Pensiunea este renovata recent, cu mici exceptii totul a functionat si aratat bine, izolatia fonica intre camere este cam slabuta. Si mancarea a fost destul de buna, meniul este unul clasic. Atentie la micul dejun, care este inclus in pretul camerei, dar consta in cafea/ceai si la alegere intre crenvusti/paine cu dulceata/omleta/platou rece. Daca vreti 2 chestii, se plateste extra.
Dar de departe ce a umbrit sejurul a fost atitudinea personalului. De la inceput nu au fost deloc ospitalieri, parca erau acolo doar sa interzica si sa se respecte regulamentul. Cu toate ca am comandat mancare si bautura de la pensiune, a fost f mare problema faptul ca am vrut sa bem si din bauturile ce le-am adus cu noi. In plus, cu toate ca eram singurii ocupanti ai pensiunii, nu am pus muzica, nu faceam zgomote, la ora 23:30 am fost dati afara din spatiul de luat masa si cel de jocuri in fiecare seara, pe motiv ca asa e regula.
Pacat ca dintr-un sejur ce promitea, in loc sa ne simtim relaxati, am dezbatut socati, atitudinea persoanalui.
Trimis de gilu2009 in 26.10.15 11:44:19
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (gilu2009); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- Coordonate GPS: 45.40593240 N, 22.52825820 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@gilu2009: bun-venit pe sait şi în comunitatea AmFostAcolo.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare - sperăm mai generoase în ce priveşte nivelul de detaliere oferit, pe viitor.
Pentru eventuale completări, adăugiri, corecturi poţi folosi linkul EDIT IMPRESII, afişat cu roşu sub textul trimis - permanent până la publicarea articolului. După publicare, completările se pot aduce prin rubrica ECOURI (cea de faţă); eventualele erori se pot corecta prin folosirea funcţiei "Sesizează... ", afişată (cu roşu) dedesubtul textelor sau fotografiilor încărcate.
- pentru a încărca foto din sejur ori minisejur: click aici.
Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.
Ne poţi spune dacă-i ok? (măreşte zoom-ul de pe hartă cât e necesar, până la afişarea poziţionării / încadrării la nivel de stradă etc)Mulţumesc.
Mutat în rubrica "Pensiunea Carla, POIANA MĂRULUI [CS]" (nou-creată pe sait)
Lipsa de profesionalism, abordare neserioasa, lipsita de tact, customer service experience inexistenta
Rezervarea a fost facuta in ianuarie 2016 pentru iunie, cu 3 săptămâni inainte sunt contactata de proprietar pentru a anula camera. Motivul? Un grup mare de turisti care au rezervat si ei intre timp, s-au hotarat sa-si prelungeasca sederea, proprietarii alegand sa anuleze camera noastra. Pe principiul "va dati seama, nu o sa trimit acasa 25 de oameni, cand pot sa anulez mai simplu o camera de 2 oameni! ".
Am incadrat-o la lista lunga de "experiente ratate in ospitalitatea made in RO"
Nici macar nu am fost intrebata daca pot reveni in alt weekend, sa mi se propuna o alternativa in zona sau o alta modalitate de a compensa atitudinea complet necorespunzatoare.
====
BY WEBM: Text trimis spre publicare ca review. Neîndeplinind condițiile impuse de Regulament pentru publicarea ca articol distinct, a fost mutat de echipa tehnică aici, ca ecou.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2019 Cazare la pensiunea Carla - Poiana Marului (CS) — scris în 03.09.19 de tatet55 din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Jun.2016 Lipsa de profesionalism, abordare neserioasa, lipsita de tact, customer service experience inexistenta — scris în 01.06.16 de AlinaCiornei din BUCURESTI