Cum inteleg cei de la Anthimos sa faca turism!

Modificat denumirea rubricii in 'Pensiunea Anthimos [Cordau, Sanmartin]'.

Nu am modificat deocamdata numarul de stele, pentru ca nu avem date suficiente; chiar daca in realitate a ramas la 3 margarete (fiind punct de vedere oficial), consider acest review ca un semnal de alarma suficient in acest moment.

Eu nu te inteleg, prietenii ti-au spus ca nu e in Baile Felix, tu nu ai platit nici un avans deci puteai sa renunti foarte usor la rezervare, ai aflat ca e la 2 km de Felix, nicaieri nu scrie ca au piscina cu apa termala, camera ai zis ca a fost peste asteptarile tale.

Pana la urma de ce ai fost nemultumit?

Pur si simplu am fost curios sa vad ce anume poate fi la o locatie care este promovata ca fiind altceva. Legat de faptul ca de ce am crezut ca voi gasi piscina, ceea ce pot sa-ti spun este faptul ca un Hotel de 4 stele nu poate obtine aceasta clasificare daca nu dispune de macar o piscina.

Fiind un excursionist inrait imi place sa descopar locuri noi sau sa le redescopar pe cele uitate. Dar peste o asemenea aberatie si ilegalitate nu prea pot trece fara macar cateva cuvinte.

eliminat nota acordata la capitolul 'Plaja si Marea' (??!!) -- inlocuit cu 'Nu sunt in masura sa ma pronunt'

Din pacate constat cu regret ca nu sunt singura care a patit-o cu aceasta unitate de cazare numita Anthimos.

Postez aici impresiile mele legate de aceasta locatie pentru ca cei care vor cauta informatii despre aceasta locatie sa le gaseseaca usor.

Daca va hotarati sa petreceti un sejur la Baile Felix, va rog insistent sa va ganditi de 2, 3 ori pana ce efectuati o rezervare, pentru a evita neplacerile si bataile de cap care pot sa apara. Eu tocmai in aceste zile am avut parte de o asemenea experienta neplacuta.

Iata despre ce este vorba.

Deoarece de 1 Mai nu am reusit sa iesim la iarba verde, datorita locului de munca (locuiesc in Munchen, Germania), am hotarat, impreuna cu niste prieteni sa facem o minivacanta in Romania. Am ales ca destinatie Baile Felix. Am cautat pe internet, pe Google, Baile Felix si am si gasit cateva pagini pe care erau postate aproape numai pensiuni si vile. Am continuat cautarea si am gasit un anume site turistinfo. ro. Am cautat un hotel care sa se ridice la standardele preferate de noi si am si gasit, e drept unul singur. Era vorba de Hotel Anthimos 4 stele din Baile Felix. Conditiile pareau in regula, asa ca nu am insistat sa fac cercetari in legatura cu aceasta locatie. Am completat formularul de rezervare si am asteptat sa ma contacteze cineva, cum ar fi normal, zic eu. Intr-un final, a doua zi, cand deja ma gandeam sa reincep cautarile, am primit un raspuns pe adresa de Email prin care eram informat foarte sec ca mi se confirma rezervarea, nu se percepe nici un acount, avans, doar au rugamintea daca doresc sa anulez sau sa modific rezervarea sa le trimit un mail. Mi s-a parut ciudat si foarte curios acest mod de abordare al unui client care doreste sa beneficieze de serviciile dunealor. Fiind o excursionista "inraita" sunt obijnuita sa efectuez rezervari online, atat in Europa cat si in afara acesteia. Pana acum insa nu mi s-a intamplat sa mi se confirme intr-un mod atat de sec faptul ca s-a luat la cunostinta solicitarea mea. Ma asteptam, dupa cum cred ca este normal si civilizat, sa primesc un Email personalizat cu antet si care sa cuprinda o informare scurta si la subiect despre ce pot face acolo, ce servicii sunt incluse in tariful cazarii, apropo de tariful cazarii, nici macar nu mi s-a comunicat un tarif de cazare!

Pe moment am trecut peste aceste lipsuri, fiind incurajata de prietenii cu care am fi dorit sa ajungem in Romania. Ei ziceau ca acest site de pe care am efectuat rezervarea, turistinfo. ro, este de incredere si ca in mod sigur nu va fi nici o problema.

Peste 2, 3 zile, impins de la spate si de constiinta neimpacata am accesat din nou acea pagina de pe care am am ajuns la acest cosmar, veti vedea mai tarziu de ce spun asta.

Deschizand pagina de pe turistinfo. ro dedicat Hotelului Anthimos am avut o surpriza foarte neplacuta: peste noapte Hotelul de 4 stele s-a transformat intr-o pensiune!!! ???

Nu am inteles ce s-a intamplat asa ca am scris cate un Email siteului si unitatii de cazare solicitand explicatii.

Primadata am primit raspuns din partea celor de la turistinfo. ro.

Savezi si sa nu crezi aberatie. Mi-au trimis o copie al actului de autorizare datat 5 aprilie 2010. Mentonez ca rezervarea am efectuat-o in data de 3 Mai 2010. In acel act scria faptul acest Anthimos este o pensiune turistica de 4 stele. In acel moment am simtit ca explodez. Deci cei de la turistinfo. ro stiau ca de fapt Hotel Anthimos este Pensiune si totusi au promovat-o ca hotel: aberanr, revoltator!!! Inainte de a raspunde acestor aberatii am incercat sa ma calmez si sa astept raspunsul si celor de la unitatea de cazare. Seara cand deja nu ma mai asteptam, am primit raspunsul celor de la Anthimos. Voi reproduce exact prima fraza a mailului: "Stimata Doamna

In cursul zilei de 5 mai 2010 unitatea a fost vizitata de reprezentantii

ministerului turismului.

Urmare a vizitei am obtinut Clasificarea Pensiune Turistica 4 stele.

Atasat va transmit nota de clasificare

. " Nota de clasificare era acelasi cu cel primit de la turistinfo. ro, datat 4 aprilie 2010. Deci se pare ca cineva incerca sa ma minta intr-un mod incalificabil!!!

Deoarece si restul mesajului este de aceeasi natura casi cel prezentat anterior. Merita citita: "Ne cerem scuze pentru confuzia creata, acum trimitem mailuri siteurilor de turism pentru a corecta informatiile.

Se poate verifica si pe www turistinfo. ro, dar si pe www eximtur. ro

clasificarea este Pensiune 4 stele.

Nu putem obtine clasificarea de hotel din cauza numarului redus de camere 13, fata de min. 15 cat trebuie pentru hotel.

Unitatea noastra se afla in vecinatatea Padurii Felix, intr-o zona

linistita. Pana in centrul statiunii sunt aprox. 2 km pe drum sau in

plimbare prin padure aprox. 1 km.

La 500 de metri se afla Hotel President care dispune de o piscina acoperita cu apa termala.

Va stam la dispozitie cu orice alte informatii pe care le considerati

necesare. "

Inainte de primirea acestui mesaj am inceput o cercetare pe internet pentru a vedea daca exista ceva informatii. La recomandarea prietenilor, care saracii se simteau vinovati si au inceput si ei cercetari si au gasit un caz asemanator tot legat de aceasta unitate de cazare, descris amanuntit sugerandu-mi o pista folosita de cel care a facut postarea respectiva, am cautat pagina oficiala a ministerului turismului. Acolo am gasit o lista cu unitatile de cazare autorizate din Romania.

Pe acea lista, care Atentie!!! afost actualizata la data de 3 Mai 2010, am gasit Pensiunea Anthimos clasificata ca pensiune turistica de 3 stele!!!

Avand la indemana atat actul de clasificare, care de fapt este intitulat "Nota de clasificare a structurilor de primire turistice", completat de mana, si lista cu unitatile de cazare autorizate si clasificate de minister, am avut aceeasi senzatie de batjocora. Cineva iar nu spune sau ma rog, nu ofera informatii adevarate!!!

Ceea ce am uitat sa specific dar ce reies din mailul reprodus mai sus este faptul ca aceasta unitate de cazare se afla la 2 Km de "centrul statiunii" dar cine stie cat este in realitate daca au recunoscut 2 Km?

Revenind la subiect, trebuie sa va spun ca am mai scris un mail unitatii de cazare fiind convinsa ca in final voi obtine ceea ce vreau si anume faptul ca va recunoaste cineva ca m-a mintit. Dar nici vorba de asa ceva. S-au mai gasit explicatii la intrebarea mea cum este posibil ca pe lista oficiala a ministerului unitatea este de 3 stele iar acum i-mi prezinta un act pentru 4 stele. Explicatia o reproduc in totalitate pentru ca este tragicomic:

"Stimata Doamna Mirela Vascu

Referitor la tipul unitatii aceasta este Pensiune Turistica 4 stele. Initial unitatea a fost clasificata pensiune turistica 3 stele pentru ca asa am cerut in faza de proiectare si arhitectura; proiectul trebuia sa primeasca avizul Ministerului. Dupa definitivarea lucrarilor am fost clasificati ca si in avizul ministerului; din momentul inaugurarii am desfasurat activitati de consulare cu cei din minister pentru hotel & pensiune, si in final am ajuns la pensiune turistica. In nici un caz interesul si intentia noastra nu este sa ne inducem in eroare clientii. Ne cerem scuze pentru neplacerile provocate si informatii care au ajuns la dumneavoastra. ".

Am mai primit un raspuns si de la turistinfo. ro care in incercarea de a-si salva imaginea se ascunde dupa termenii si conditiile siteului, dar in cazul de fata nu cred ca este posibil asa ceva pt ca din moment ce vine si-mi prezinta un act de clasificare datat cu o luna inainte de efectuarea rezervarii mele, spunand ca s-a efectuat o reclasificare si de aceea s-a ajuns aici pt ca tocmai atunci a fost reclasificata unitatea cand am efectuat rezervarea, vezi doamne tocmai atunci doar ca data este cu o luna inainte. Dar stimabililor administratori ai turistinfo. ro credeti ca toti sunt prosti si in primul rand nemultumirea a fost exprimata fata de faptul ca eu am efectuat o rezervare la un hotel de 4 stele din Baile Felix si de fapt rezervarea s-a facut la o pensiune de trei sau patru stele, unitate care a fost promovata pe turistinfo. ro si rezervarea s-a facut ca urmare a promovarii acestor servicii ca fiind ale unui hotel si nu pensiune. Iata si modul penibil in care cei de la turistinfo au incercat sa-si salveze imaginea:

"Buna ziua dna. Vascu,

Conform termenilor si conditilor toate informatiile afisate pe www. Turistinfo. Ro sunt introduse de catre agentiile partenere (companii hoteliere, restaurante, sali de conferinte) prin intermediul unui cont de administrare (user + parola). www. Turistinfo. Ro nu poate garanta si nu poate fi facut responsabil pentru continutul postat pe site de catre agentiile partenere. Agentia partenera este singura responsabila de informatiile afisate pe www. turistinfo. ro, de eventualele incalcari ale legilor care reglementeaza activitatea in turism dar nu numai, drepturile de autor ale unei terte persoane sau publicitate falsa.

Deci TURIST INFO nu e de vina. Daca este sa cautam vina la cei de la Anthimos, pot sa va spun ca nu ati fost nici dezinformata si nici pacalita doar ca proprietarii au schimbat denumirea unitatii in momentul in care au iesit actele de la Ministerul Turismului. Daca iesirea actelor s-a produs dupa ce dvs. ati facut rezervarea este o coincidenta nu o dezinformare.

In Romania actele ies in 30 de zile conform legii dar practic poti astepta si 60-90 de zile (e Romania nu Germania, daca pe certificat scrie 05. 04. 2010 nu inseamana ca asta este data la care proprietarii de la Anthimos au primit actul).

Intr-un fel va dau dreptate cand spuneti ca ati facut rezervarea la Hotel Anthimos iar acum aceasi unitate (aceleasi conditii, acelasi pret, aceeasi locatie) se numeste Pensiunea Anthimos si de aceea consider ca aveti tot dreptul sa anulati rezervarea facuta si sa va orientati catre un Hotel. Desi ceea ce ati patit dvs. se intampla foarte rar, sfatul nostru este ca in momentul urmatoarei rezervari sa-i intrebati totusi pe proprietari daca au depus vreo cerere de schimbare a categoriei sau clasificarii care este posibil sa iasa inainte ca dvs. sa va cazati pentru a evita pe viitor astfel de neplaceri. "

Concluziile va rog sa le trageti Dv si ganditi-va bine inainte de a efectua o rezervare.

Binenteles ca dupa asemenea incercari aberante de a prezenta realitatea intr-un mod ciudat, am anulat rezervarea. Norocul celor de la Anthimos a fost faptul ca nu mi-au cerut plata unei sume de bani in avans, pentru atunci in mod sigur nu ma lasam pana ce nu se retragea autorizatia de functiuonare.

Daca acest mesaj va fi citit de cei in masura sa ia decizii, nici asa nu e exclus ca acest lucru nu se va intampla. Poate asa se vor civiliza si cei care vad doar banii in prestarea serviciilor de turism.

Mirela Vascu

@mirivascu, bine ai venit printre noi!

Nimeni nu contesta nemultumirea ta si e bine sa fii informat cand vrei sa faci o rezervare pentru a putea beneficia de ceea ce iti doresti in raport cu banii pe care ii dai.

Am citit cu curiozitate ecoul tau si fiind mai carcotasa din fire am intrat si eu pe respectivul site pe care ai facut rezervarea.

Intradevar greseala este ca la Contact este trecuta str. Sanmartin si nu localitatea Sanmartin.

In rest este scris ca locatia este la cativa km de oradea, la marginea padurii Felix.

Acum vin si intrebarile mele ptr tine: in afara de modificarea titlului din hotel in pensiune s-a mai schimbat ceva pe site, gen, pret sau conditii de cazare?

Spui ca ai ales de pe acest site aceasta locatie care sa corespunda dorintelor voastre. Ce nu inteleg eu care sunt acele criterii dupa care ai ales aceasta locatie, sa fie doar denumirea de hotel?

Pentru ca intradevar, chiar si daca scria hotel si e de fapt pensiune daca ti-ar fi placut pensiunea cum arata, nu cred ca era o problema asa de mare, parerea mea. Si pozele nu cred ca s-au schimbat peste noapte, cea cu fatada fara nici o stea pe ea nu ai vazut-o?

Oricum, dupa mine, in afara de faptul ca se dezinformeaza omul cu localizarea in sine si cu clasificarea hoteliera, locatia este una frumoasa, de luat in seama.

Si eu cred ca a fost o greseala si atat, nu este singurul caz pe care il intalnesc. Eu m-as fi informat mai bine, cautand detalii pe mai multe site-uri. Si chiar nu vad vreo vina a acelui site de turism mentionat de dvs., ei au primit niste infomatii pe care le-au transmis mai departe. Este o parere personala. De ce nu v-ati uitat si pe site-ul lor, site-ul al pensiunii? Ati fi vazut ca nu are piscina... si ca este pensiune, nu hotel.

Fara suparare, dar daca ati vazut ca este la cativa kilometri de oras, de ce v-ati dus acolo? Daca sunteti excursionisti inraiti, asa cum ati spus, de ce nu ati cautat mai multe detalii inainte de a face o alegere?

In afara faptului ca nu avea piscina ce altceva nu v-a placut?

Haideti sa judecam obiectiv unitatea de cazare in sine, facand abstractie de problema incadrarii acesteia, problema pe care am inteles-o.

Inca o data spun, este parerea mea persoanala si am dreptul la ea.

Pentru sanziana m : Gresala legata de adresa este una grosolana. Acolo scrie - Baile Felix, str Sanmartin, sat Cordau 1c. De fapt din ce am inteles eu: Sanmartin este o comuna, langa Oradea, la catva Km, Baile Felix este practic lipit de Sanmartin, asa se vedepe harta, iar Cordau este de fapt un sat aflat dincolo de Baile Felix, la 2 Km. In cazul de fata nu cred ca e o gresala. Daca spunea ca este in Cordau langaBaile Felix, sigur nu ar fi interesat nimeni de aceasta locatie si de aceea cu acceptul tacit al celor de la Turistinfo.ro au recurs la aceasta smecherie. E mult mai simplu sa atragi turistii prin smecherie si pe urma daca ramane si plateste e bine daca nu macar ai incercat. Cam aa vad eu aceasta gresala.

Legat de ce s-a mai schimbat schimbat pe site, din ce am vazut nu s-a schimbat altceva decat tipul unitatii si acest lucru este la fel de grav ca si schimbarea tipului unitatii. Asa se pare ca este indiferent daca te cazezi la pensiune sau hotel tariful este acelasi.

Spui ca pe langa faptul cadezinformeaza omul legat de amplasament si clasificare este o locatie de luat in seama. Daca tu consideri ca dupa ce te minte cineva, ar trebui sa mai ai incredere in continuoare si sa le bagi banii in buzunar, acceptand si incurajand astfel minciuna, atunci in tradevar este o locatie demna de luat in seama !

Ma intrebi daca nu am vazut fotografia cu fatada fara stele. La aceasta intrebare pot sa-ti raspund poate putin cam dur: Tara in care traiesc, din fericire, este o tara civilizata unde atunci cand efectuezi o rezervare nu este nevoie sa ai calificare de detectiv particular, sa faci cercetari, sa analizezi fotografiile sa vezi daca are stele sau mai stiu eu ce minatii. Aici daca faci o rezervare, aceea e sfanta si in cazul in care la fata locului nu gasesti ceea ce ti s-a promis, este de la sine inteles sa primesti un discount de 50% cel putin, pana 100%. Aici vorbesc de faptul ca in camera nu am pat matrimonial ci palt dublu. Ceea ce s-a intamplat in cazul de fata aici ar avea ca rezultat inchiderea unitatii de cazare imediat si probabil retragerea autorizatiei, fara alte comentarii. Dar Romania este tara in care orice se poate intampla si ce este mai grav este ca ramane nepedepsit.

@mirivascu, hai sa nu facem polemica aici. Am incercat sa imi inscriu si eu pensiunea mea imaginara pe acel site si am constatat ca daca nu pui din start localitatea exacta si selectezi de ex Baile Felix ca localitate de referinta la inregistrare nu ai ocazia sa scrii comuna sau satul doar strada si nr, deci e posibila o greseala de redactare sau de programare a site-ului, greseala cu adresa din fericire nu apare pe site-ul pensiunii. Si eu, rezervand pe booking la Sanmartin in aprilie mi-a aparut Baile Felix ca adresa, ce zici, ei inseala lumea?

Eu doar am spus ca e locatie frumoasa, demna de luat in seama, cu multe facilitati.

imi pare rau ca ai avut asa o experienta "de cosmar" si ma bucur ptr tine ca ai ocazia sa locuiesti intr-o tara in care s-ar fi luat masuri asa de drastice la asemenea greseala dar nu uita ca atunci cand iti stabilesti concediul in Romanica, uneori o virgula face diferente enorme si e bine sa iti iei masuri de precautie. Si traim in tara tuturor posibilitatilor, pana la urma e pacat ca ti-ai stricat concediul cu asa ceva.

Eu atat am avut de spus,nu mai vreau sa continui scuze daca te-am suparat, nu am nici un interes sa apar pensiunea da rse pare ca eu sunt Don Quijote...

Pentru ancamariagadea: Din ce spui parerea mea este ca tu ai luat apararea celor de la turistinfo. ro pentru ca ai interes sa faci acest lucru. Acesta este parerea mea, fara suparare.

De ce nu m-am informat mai bine?

Raspunsul l-am dat mai sus: intr-o tara civilizata nu sunt necesare investigatii amanuntite, inainte de efectuarea unei banale rezervari! In viata mea nu am facut ceea ce am facut acum, ca sa aflu adevarul! Sa fii nevoit ca si client sa verifici clasificarea unitatii de cazare pe siteul ministerului turismului ca sa fii sigur ca primesti serviciile pe care ti le doresti. Este tragicomic! Orice om civilizat ar rade si cu fundul la auzul unui asemenea lucru.

Spui ca acel site, spune-i pe nume TURISTINFO. RO, nu are nici o vina. Cum sa nu aibe nici o vina??? Este o alta aberatie, sa afirmi ca tu, proprietarul siteului nu ai nici o vina fata de ceea ce este postat pe proprietatea ta! Dar cand este vorba de informatiile si fotografiile de pe site vii si afirmi ca este propietatea ta si nu este permisa reproducerea sau copierae acestora fara acordul tau!!! ? Daca tu nu esti raspunzator pentru ce este pe site cum poti fi proprietarul acelor lucruri???

Cum se poate promova o unitate de cazare ca hotel, cand acesta este pensiune si ca urmare conditiile sunt total diferite si nu ma refer la aberatia ce am primit-o de la proprietar, ca el are putine camere si de aceea este pensiune. Poate nu stiti dar exista o lista intreaga de conditii care trebuie sa fie satisfacute pentru obtinerea unei clasificari iar in cazul unei pensiuni in mod sigur conditiile nu sunt aceleasi ca si la hoteluri. Cu atat mai mult cu cat cei de la turistinfo aveau copia actului de clasificare.

Atunci cum poti sa afirmi ca cei de la turistinfo. ro nu au nici o vina?

Se pare ca dupa ce ca am fost mintita, minciuna fiind demonstrata, atat de partea celor de la Anthimos cat si in cazul turistinfo. ro, in acceptiunea unora, unitatea de cazare in fond este Ok iar siteul de promovare turistica la fel.

Cu asemenea mentalitate sigur veti ajunge departe, departe de civilizatie!

Ma bag si eu ca musca in... zer. @mirivascu privesti totul cu mult prea multa incrancenare. Nu zic ca nu ai dreptate in ceea ce sustii, dar la urma urmei e vorba de o clasificare, pensiunea/hotel nu pare sa aiba nu stiu ce vina aici, iar turistinfo nu a verificat clasificarea unitatii.

Spui ca, conditiile sunt total diferite intre pensiune si hotel. De multe ori la pensiuni gasesti conditii mai bune ca la un hotel.

Azi cand aproape toata lumea are masina nu cred ca e asa important ca e le 2-3 km de Baile Felix.

Din fericire pentru mine sunt multi cei de pe site-ul acesta care ma cunosc personal, stiu ca scriu din suflet si imi exprim punctul de vedere personal, incercand sa-mi pastrez, asa cum pot, obiectivitatea. Dar e ok, e parerea ta, ai dreptul la ea dar m-ai facut sa zambesc.

Iti mai pot espun ca de parerile mele nimeni nu a ras pana acum "cu fundul" de mine (exprimarea iti apartine). Dar daca doresti, poti rade, este opinia si alegera ta.

Referitor la acel site gandeste-te ca este unul comercial. Adica ei scriu ceea ce altii platesc sa se scrie. Ti se par reclamele tv sau cele outdoor (tot forme de publicitate) adevarate? Banuiesc ca nu

Referitor la tarile civilizate! Hai sa fim seriosi! Am citit pe acest site n impresii foarte proaste despre hoteluri din tari foarte vest europene, mult mai civilizate decat Romanica noastra. Asadar, eu cred ca oriunde ai pleca trebuie sa te informezi. Si eu am calatorit mult dar, chiar daca parerea ta ar fi ca fac parte din categoria necivilizata, eu ma informez mereu indeaproape. Ajunge sa te frigi o data, ca apoi sufli si in iaurt.

Nu vreau sa te superi, eu ti-am inteles punctul de vedere, il respect si referitor la incadrare iti dau dreptate. Dar de ce atata incrancenare??? Asta nu inteleg. Mi-am spus si eu punctul de vedere si am dat un sfat. Ca nu dau cu piatra. Il poti lua in considerare sau nu, fara a te ofensa si a spune aici cum este in tarile civilizate. Si, fie ca-ti place sau nu, nu putem fi cu totii de acord unii cu ceilalti.

Eu pun punct aici.

Fiecare cu parerea lui, s-au spus si pro si contra, invit totusi in continuare pe toata lumea sa foloseasca forumul pentru discutii pe marginea tarilor civilizate si ce mai considerati voi ca merita si lasam aici loc liber ptr pensiunea Anthimos, dupa cum ar trebui, ce ziceti?

@mirivascu eu iti inteleg supararea, dar sa ne limitam la impresii despre pensiune si nu la pareri personale despre directia pe care o luam ca civilizatie, pana la urma si tu esti romanca...

Se pare ca solicitarile mele repetate de a sterge acest topic nu au ajuns unde trebuia sa ajunga.

V-am rugat sa stergeti acest topic.

@marinescu78 ai scris pana acum o (1) impresie (despre aceasta cazare) si doua (2) ecouri (cele de mai sus); eu nu vad nicaieri vreo solicitare de stergere a topicului!

In alta ordine de idei, odata postate, aceste impresii devin proprietatea siteului AmFostAcolo.ro si decizia de a le sterge poate fi luata doar de catre proprietarul acestuia. Ii poti trimite un mesaj personal facand click aici si expunandu-i motivele pentru care doresti aceasta. Nu te pot asigura insa ca va lua decizia dorita de tine.

am primit prin intermediul rubricii 'feedback' urmatorul text din parte utilizatorului "marinescu78" (autorul initial al review-ului" - din verificarile mele sumare, nu am motive sa ma indoiesc ca el este autorul).

O reproduc mai jos:

Initial am vrut sa postez mesajul de mai jos in continuarea celei postate ultima data pe http: //amfostacolo. ro/romania-pareri, 15/baile-felix-1mai, 92, 1216/pensiunea-anthimos-cordau-sanmartin, 5628/impresii-sejur-si-fotografii-vacanta__8507. htm

Informatiile de mai sus au fost inventate, eu nu am fost niciodata la acea unitate si nici macar la Baile Felix si am dorit sa testez daca chiar este posibil ca orice tampit sa poata posta orice aberatie care ii trece prin cap!

Acest gen de site are o utilitate dar in mod sigur poate genera si pagube serioase pentru ca asemenea postari pot zadarnici munca de ani de zile al unor persoane care ofera servicii de calitate, stirbind imaginea firmei respective.

Cele prezentate au totusi o parte de adevar si pot fi o atentionare nu numai unitatii de cazare Anthimos dar si portalurilor care promoveaza unitati de cazare pentru a oferi informatii corecte.

Rezervarea facuta in numele Mirelei Vascu este tot opera mea si demonstreaza inca odata ca o persoana care nici macar nu este si nici nu a fost clientul unitatii de cazare poate provoca multe neplaceri.

Pentru viitor ar fi foarte util daca administratorul acestui site s-ar gandi cu multa chibzuinta la modul in care au posibilitate vizitatorii sa posteze orice informatii. Verificarea adresei de Email nu este o solutie pentru a verifica identitatea unei persoane. O adresa de Email se poate crea in 2 minute. Verificarea adresei de IP este la fel de inutila pentru ca daca se foloseste un proxysever rezultatul este este acelasi!

Am speranta ca de data aceasta informatiile sa ajunga unde trebuie si rezultatul sa fie vizibil.

Va rog stergeti atat contul creat d mine cat si toate informatiile legate de Pensiunea Anthimos!

In cazul in care nu stergeti informatiile de pe site va trebui sa public pe site aceste informatii care sigur vor ajuta la credibilitatea portalului!

Va multumesc.

---

pentru o lecturare mai facila, un scurt raspuns (datorita lipsei de timp - nu sunt in tara momentan) si pozitia oficiala AmFostAcolo.ro, precum si masurile decise urmeaza intr-un ecou separat

marinescu78 - daca te uiti injurul tau - pe strada, in magazine - unde vrei tu - sunt sigur ca vei observa destui oameni mai altfel, 'ciudati', neadaptati voit sau involuntar socialmente. Existenta lor nu impiedica insa societatea sa functioneze dupa regulile sale, adoptate mai mult sau mai putin explicit in intersul majoritatii si inspre binele ei.

La fel, pe acest site vei gasi probabil si alti 'ciudati' care incearca sa 'demonstreze' ceva -- la urma urmei, orice se poate demonstra, nu? - ori, urmarind interese contrare celor generale ale comunitatii, sa incerce sa deformeze si sa manipuleze anumite perceptii.

La fel ca si in societate, acesti ciudati nu au cum sa 'dicteze' ori sa-si impuna vointa sau preferintele - chiar daca uneori reusesc, reusita lor este efemera, incercarile lor fiind rapid marginalizate de atitudinile celorlalti, ale majoritatii firesti si normale.

Referindu-ma strict la cazul de fata, cu sau fara 'marturisirea' ta, sunt ferm convins ca adevarul iesea ORICUM la iveala, in timp, prin postarile altor turisti care vor fi fost acolo si ale caror impresii vor veni si se vor adauga celor scrise de tine, asa ca 'demonstratia' ta nu face doi bani in ochii mei.

Mai mult chiar, banuiesc ca esti un proprietar de pensiune si TARE mult ti-ai dori ca oamenii sa NU poata scrie impresii despre unitatea ta, nu-i asa? Ei bine, eu sper ca odata si odata se vor maturiza si proprietarii de la noi si voi auzi si de la acestia o propunere precum cea pe care am auzit-o ieri de la diectorul general al unui lant de hoteluri dinTurcia (putin vandut si cunoscut actualmente in Ro - e vorba despre grupul Paloma): este dispus sa ofere un weekend gratuit oricarui turist care scrie despre unul din hotelurile lui! Nu conteaza ce scrie, de bine ori de rau, doar sa scrie!!

Nu am timp de detalieri, poate o sa o fac altadata. Pana atunci, masurile luate:

- invalidarea review-ului scris de marinescu78; informatiile raman insa pe site, pentru documentare, astfel incat oricine sa-si poata face propria parere

- banarea contului mirivascu - clona a lui marinescu78

- solicitarea de stergere a contului marinescu78 NU poate fi admisa (din unct de vedere tehnic, daca nu din altele); conform si Termenilor si Conditiilor de folosire a site-ului, singura modalitate de inchidere definitiva a unui cont este banarea lui la cerere. In concluzie, contul marinescu78 este banat si el, de aceasta data ca urmare a solicitarii explicite din partea proprietarului.

deci am avut dreptate si pana la urma chiar e de luat in seama aceasta locatie.

pacat ca sunt oameni care nu prea au ce face acasa si isi varsa frustarile pe munca altora.Mare pacat....

o locatie superba, intr-adevar o ''oaza de liniste si relaxare'' cum este descrisa pe site-ul hotelului. mancarea foarte buna, o varietate bogata de sortimente la preturi ok... camerele sunt foarte frumos mobilate si utilate, cu mult bun gust; dus cu hidromasaj; curatenie impecabila... recomand locatia si pentru familiile cu copii, noi am fost cu baietelul de 2 ani care s-a jucat toata seara si dimineata cu ceilalti copii in locul de joaca amenajat in curte... la terasa chiar te relaxezi; la starea de confort contribuind muzica in surdina si iazul din curte, toate se completeaza si creaza o atmosfera de vis... locatia e foarte usor de gasit indiferent de parerile de pe aici vis-a-vis de adresa, personalul este amabil... recomand calduros acest hotel atat familliilor cu copii cat si cuplurilor; tuturor celor care doresc liniste, confort si relaxare...

@alexandrinabora: poate gasesti odata un pic de timp sa scrii un review distinct cu experienta la aceasta pensiune; dupa cum vezi nu avem inca nicio evaluare valida a ei si ar prinde bine cat mai multe note.

Daca te hotarasti, poti folosi linkul ADAUGA IMPRESII NOI de mai jos pentru a scrie un set de impresii distinct, cu evaluare (note).

Domnilor si Doamnelor... ma numesc Flavius, sunt angajat OmvPetrom... de vreo 3 ani calatoresc in toata tara in delegatie... si ca urmare a acestui fapt, am fost nevoit sa stau si in oradea... pentru ca este aproape m-am cazat in felix sa imbin utilul cu placutul... vreau sa va propun ceva... mergeti la hotel President - 4 stele, mergeti la hotel International - 4 stele... si pe urma adaugati comentarii rautacioase la adresa pensiunii/hotelului Anthimos.

Vreau doar sa spun ca desi este cam departe de statiune, desi este in mijlocul campului, desi nu are piscina... desi aveti probleme in ceea ce priveste denumirea unitatii de cazare... eu zic ca este una dintre cele mai frumoase unitati de cazare in care am fost cazat... din partea mea poate sa aiba denumirea de cocioba 1 stea, 2 margarete, -7 trandafiri... cum vreti voi... nu asta conteaza... conteaza cat de frumos este, cat de curat, cat de spatios este, cat de buna este mancarea, cat de amabil este personalul... asta este ceea ce conteaza...

Piscina nu are nevoie ca doar este strandul din felix, sau bazinele de la hotel President de aproape...

in rest... Bucataria excelenta, bucatarul profesionist... si recomand oricui

@as vrea ca cei care au postat negativ sa dea exemple de unitati de cazare mai bune decat Anthimos si sa argumenteze... sa vad si eu ce considera dansii frumos si ok.

Multumesc, Flavius

@flavius30 - daca-i zice "Cocioaba Anthimos" cu siguranta in veci nu-i vor trece pragul clientii cei multi pe care pensiunea mizeaza/conteaza... Este importanta si clasificarea, sa stii, altfel cum vrei sa atraga?!

Insa nu vad de ce trebuie sa-ti consumi atata energie, demna de o cauza mai buna, cu anchete si mail-uri scrise catre proprietari, site-uri de turism, minister etc. pedaland atat pe inadvertenta pensiune/hotel, cand ai atatea si atatea alternative in jurul tau... Pai, ma duc sa ma relaxez si vin mai inversunat decat am plecat?! Mai bine stau acasa... si nu costa nici bani sau nervi.

Eu chiar cred ca s-a spus tot ce se putea spune pe marginea unui articol scris aiurea-n tramvai. Topic INCHIS!!!