Atmosfera placuta, servicii medii

TIPĂREȘTE

Tocmai ce m-am intors dintr-un sejur la de 7 nopti la Herculane, pensiunea La Dolce Vita si m-am gandit sa impart si cu voi impresiile mele :)

Am gasit intamplator pe Internet aceasta pensiune si mi-a placut foarte mult gandidu-ma ca este exact ceea ce am nevoie pt un sejur linistit, de maxima relaxare. Cu o saptamana inainte de plecare am observat pe site-ul lor si un nou anunt cum ca ar fi deschis primul SPA din Herculane si m-am bucurat foarte tare dar din pacate nu era chiar asa.

Prima impresie nu a fost una rea. Pensiunea este foarte frumoasa, atmosfera in sine este extrem de placuta insa, din pacate, au mici scapari si este extrem de pacat. Dar tinand cont ca este vorba de tara noastra nu ma mai mira nimic.

Cazarea:

Camera foarte ok, destul de maricia, mobila noua si moderna, televizoare LCD, curat. Singurul repros la cazare ar fi dusul si cabina de dus. Din pacate de fiecre data cand faceam dus curgea apa foarte multa pe dinafara chiar daca usa de la cabina era inchisa. si din cate am inteles problema aceasta era si in alte camere, drept dovada in baie exista si un mop si o galeata care din pacate nu prea faceau fata. De aceea noi am folosit si o parte din prosoape pentru a putea strange toata apa de pe jos.

Mesele servite:

Noi am avut un pachet cu micul dejun inclus. Nu a fost genial dar nici de foame nu am suferit. In principiu era cam acelasi: oua (intr-o zi prajote, in alta zi omleta); 2 cremwursti sau 2 carnaciori, miere sau gem, niste branzica, un salamior sau un alt mezel, o bucata de unt, rosie, castravete, ardei. Calitativ vorbind se putea mai bine. Se vedea ca produsele oferite sunt de o calitate mai indoielnica. Am zis sa le dam o sansa, chiar 2 as putea spune si am mancat si de vreo 2 ori la pranz... din pacate am avut aceeasi impresie referitoare la mancare. Am intampinat si cateva mici probleme de igiena in sensul ca nu o data am dat peste un fir de par in mancare. Motive pentru care noi am ales ca ulterior sa mancam in alta parte si, intamplator, am gasit un restaurant foarte frumos, placut si cu un bucatar foarte bun chiar la pensiunea de langa "Jojo" pe care v-o recomand de asemenea.

Personalul:

Nu pot spune ca am intampinat probleme cu vreuna din fetele de la receptie; au fost ok, ne-au ajutat ori de cate ori am avut nevoie insa atat ele cat si celelalte angajate (bucatareasa, camerista, doamnele de la SPA) se vedea ca sunt un pic depasite de situatie; poate si pt faptul ca pensiunea era plina. De ex. la un sejur de 7 zile; de abia in a 4 a zi, intalnindu-ma intamplator cu camerista m-a intrebat dc avem nevoie de ceva. La fix... doar ce se terminase hartia igienica :) si am rugat-o sa ia prosoapele din fata usii agatate de 2 zile acolo; prosoapele lor care se pare ca nu i-a deranjat ca stateau agatate in fata usii. Un alt ex. ar fi curatirea piscinii si a jacuzzi-ului. In ziua in care am ajuns initial am crezut ca jacuzzi-ul nu functioneaza pt ca apa era extrem de murdara plus ca avea si frunze prin ea, pana sa ajung sa vb cu cineva sa vad dc functioneaza sau nu au mai venit 2 familii cu copii si au cerut sa fie apa schimbata. deci functiona :)

piscina la fel... am facut baie insa apa nu era asa limpede cum ar trebui sa fie intr-o piscina si cum era, de ex, la vecinii lor pensiunea Jojo.

astfel de lucruri din pacate m-au facut sa ma demoralizez putin pt ca e pacat. e o pensiune f frumoasa insa aceste aspecte o fac sa piarda in fata clientilor.

SPA

Nu este gata :) Inca se lucra la el fiind acolo o echipa de muncitori. Nu m-a deranjat prezenta acestora pt ca nu faceau galagie; ce m-a deranjat a fost acel anunt cu deschiderea primului SPA... mi-am facut niste asteptari si surpriza.

Au intr-adevar aparatura foarte buna, performanta, diversa, totul era nou si frumos in camerele de SPA care erau gata insa o mare parte din ea nu functiona. La ce mai avem daca nu stim sa le folosim? Nu am facut de masaj de relaxare in aceasta perioada. A fost ok insa am avut parte de altele cu mult mai bune. Poate ca la anul, cand pesemne ca SPA-ul va fi cu adevarat finalizat va fi cu mult mai bine. Si pana atunci poate isi vor si trainui personalul ca sa poata folosi acele aparate foarte smechere (ca sa ma explim mai plastic :))

Atmosfera:

Perfecta. O muzica de fundal foarte relaxanta (de obicei erau pe radio romantic); sezlonguri, canapele, fotolii si masute peste tot astfel incat te puteai relaxa fara probleme, puteai citi o carte sau juca table cu prietenii :)

Aveau chiar si o masa de biliard si una de ping-pong.

CONCLUZIE:

Recomand aceasta pensiune. Nu imi pare rau ca am facut aceasta alegere insa puteau fi de nota 10 daca ar fi tinut cont de anumite aspecte. Daca cineva de la conducerea pensiunii ar citi acest review al meu l-as sfatui sau as sfatui-o sa acorde mai multa importanta personalului, macar 2 persoane in plus mai ales in plin sezon nu cred ca ar strica, eventual si un mic training de customer care chiar i-ar ajuta si mai mult; sa lucreze un pic la meniu si mai ales sa foloseasca produse de o calitate mai buna; sa aibe grija la curatenie pt a nu mai oferi ocazia clientilor sa vina la ei pt ai ruga sa schimbe apa la acel jacuzzi - chiar este jenant tinand cont de conditiile pe care doresc sa le ofere.

---

VIZUALIZĂRI: 1410 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI