GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
In graba ne-am hotarat sa mergem in Szeged pentru a ne balaci la Aquapolis. Ne-am rezervat camere la Mosoly Apartman pe internet.
Desi scria ca nu se percepe plata in avans, ci doar in moemntul cazarii, ni s-a cerut un card pentru rezervare. In momentul in care am ajuns si am vrut sa platim am ramas surprinsi ca s-a operat in cont si banii au fost retinuti. Nu ne-a placut deloc acest fapt. Am fost trei familii si banii s-au retinut pentru intregul grup. Aceasta a fost partea neplacuta a sejurului.
In rest, despre conditiile de cazare (studio), nimic negativ. Studioul era dotat cu tot ce trebuie, accesul la internet gratis, curte interioara frumoasa, multa liniste, curatenie, locatia este foarte aproape de centrul istoric etc.
Scriu aceste randuri pentru a-i avertiza pe cei care vor sa isi faca rezervare in aceasta locatie, de pe internet, ca sa nu se trezeasca cu alte surprize referitoare la contul bancar.
In primavara am facut rezervare in Budapesta si totul a decurs asa cum scria pe site-ul de pe internet: fara plata in avans, ci doar la cazare.
Trimis de Claudiu Sibiu in 05.09.14 10:48:53
7 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Claudiu Sibiu); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 46.24537854 N, 20.14233828 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
7 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Mutat în rubrica "Mosoly Apartman [Szeged], SZEGED-MAKO" (nou-creată pe sait)
Mulțumiri pentru amabilitatea cu care ai dat curs invitației noastre de a scrie propriul set de impresii din această vacanță.
-
Valoarea completată la PREŢ SEJUR ("100") - în ce valută e? Şi ce reprezintă?
-
Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.
Ne poţi spune dacă-i ok? (măreşte zoom-ul de pe hartă cât e necesar, până la afişarea poziţionării / încadrării la nivel de stradă etc)Mulţumesc.
@webmasterX: locatia este exacta: Szentháromság utca 38, Seghedin
@webmasterX: 100 reprezinta pretul cazarii in euro pe 2 nopti
@Claudiu Sibiu:La capitolul "carduri acceptate la această proprietate" se specifică:
” Mosoly Apartman acceptă aceste carduri și își rezervă dreptul de a preautoriza cardul dumneavoastră înainte de sosire.
Această preautorizare specificată în politicile de rezervare a unor pensiuni presupune (uneori) blocarea pe card a sumei datorate pentru cazare.
@traian. leuca: Cand am facut rezervarea nu am fost informati (nu am gasit informatii) referitoare la aceasta specificatie. Stiam doar de blocarea sumei nu si de preluarea ei fara acord. Multumesc pentru lamurire.
@Claudiu Sibiu:
Dacă ai observat, pe saitul lor, la politica de modificare sau anulare a rezervării, se specifică foarte clar că anularea se poate face cu până la șapte zile înainte de data sosirii, după care va fi reținută întreaga sumă.
Așa că era și normal să vi se fi extras deja suma corespunzătoare de pe card, acest lucru fiind făcut, repet, cu șapte zile înainte de sosirea voastră.
Cât privește afirmația:
”Stiam doar de blocarea sumei nu si de preluarea ei fara acord.
nici vorbă de preluarea fără acord.
În momentul rezervării, ați bifat și căsuța în dreptul căreia scria: ”Am citit și sunt de acord cu condițiile rezervării”, sau ceva asemănător.
Se pare că nu ai citit totuși cu atenție, ceea ce însă nu înseamnă că au ei vreo vină.
Iar faptul că:
”Am fost trei familii si banii s-au retinut pentru intregul grup.
este firesc, din moment ce s-a făcut o singură rezervare, cu un singur card.
Dacă voiați plata separat, trebuia să faceți și rezervarea separat.
În final, trebuie să spun că afirmația ta:
”Scriu aceste randuri pentru a-i avertiza pe cei care vor sa isi faca rezervare in aceasta locatie, de pe internet, ca sa nu se trezeasca cu alte surprize referitoare la contul bancar.
mi se pare total nedreaptă.
Cei care citesc ar putea rămâne cu impresia că cine știe ce lucruri necurate ar putea face cei de acolo, când, în realitate, totul este datorat neatenției tale și superficialității cu care ai tratat procesul de rezervare (probabil din cauza grabei, pentru că înțeleg că v-ați hotărât în pripă).
Una peste alta, totuși înțeleg că a ieșit foarte bine și asta e ceea ce contează...
Vacanțe plăcute!
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)