Hotelul care ne-a convins sa renuntam la Litoralul Romanesc

TIPĂREȘTE

Apartamente renovate de trei stele, servicii extraordinare si personal pe masura? Glume bune... Glume amare

Cand am facut rezervarea in martie direct la hotel pentru un apartament, am intrebat daca se poate dormi pe canapea pentru ca venim cu 2 copii. Ni s-a confirmat rezervarea pentru apartament si ni s-a spus ca sunt conditii optime de dormit si pentru noi si pentru cei doi copii, canapeaua e in stare buna. Am achitat si am asteptat cu nerabdare vacanta. In momentul in care am ajuns in iulie la hotel, prima surpriza: trebuie sa platiti taxa de statiune (desi pe factura emisa in martie, aparea o rubrica cu "costuri suplimentare" in valoare de 10 lei pe care nu mi le-a explicat nimeni nici pana in ziua de astazi), iar daca doriti sa parcati masina in parcare 10 lei/zi. Ok am mai scos 140 de lei din buzunar, bani pe care nu am primit nici bon, nici factura.

Am primit cheia si am mers sa vedem apartamentul. Nu, nu ne-a condus nimeni sa ni-l arate si sa ni-l predea. Am ajuns in apartament si au urmat alte surprize: in primul rand nu era apartament, ci garsoniera. Cu toate ca si pe biletul primit si si pe confirmarea rezervarii scria negru pe alb apartament.

A doua surpriza: canapeaua pe care "se poate dormi fara probleme" era rupta toata si nu se putea deschide. Am luat frumos cheia si am revenit la receptie unde ni s-a raspuns pe un ton nu foarte diplomat ca asa sunt toate canapelele si ca nu au alte camere si va veni cineva sa repare canapeaua. Fiind obositi dupa 12 ore de condus si cu copiii adormiti, n-am mai stat sa parlamentam foarte mult, desi regret si acum ca nu am facut-o.

Au venit doi domni si au facut o improvizatie ca sa se poata deschide canapeaua, dar nu a fost utilizabila, in final unul din copii dormind pe o saltea adusa de noi de acasa.

Legat de renovari, ce s-a facut acolo nu sunt renovari, sunt spoieli: pereti cu tencuiala crapata, mobilier rupt si amplasat prost (intre coltul patului si un stalp al boltii erau 15 cm, piciorul meu e plin de vanatai si acum), dulapuri cu usi care nu se puteau deschide pentru ca dadeau in noptiere sau in canapea, o masuta cu roti lipsa pe care trebuia sa o ridici ca sa o muti. In baie, renovarea a constat in vopsirea faiantei cu o vopsea plastifianta ca se cojea deja pe alocuri si era super patata la dus, iat peste cimentul de pe jos s-a dat cu o vopsea cu latex care incepea sa se duca lasand doar o senzatie de murdar, bateriile patate si vechi, cea de la dus avea doua pozitii: rece sau fierbinte si dupa doua zile a puscat si furtunul de la dus, care ne-a fost totusi inlocuit fara prea multe parlamentari.

Cu toate ca sunt cotati cu 3 stele si am stat 12 nopti, lenjeriile de pat au fost schimbate la cererea noastra, doar o data si numai pentru patul matrimonial, cu toate ca am specificat toate lenjeriile. Prosoapele nu au fost schimbate nici macar o data. Atat lenjeriile, cat si prosoapele erau foarte uzate, unele dintre fetele de perna fiind chiar gaurite. Salteaua patului matrimonial avea arcurile duse si trebuia sa dormi cu atentie sa nu-ti intre ceva in spate, cred ca a ramas dinainte de "renovare".

Pe balcon nu aveam masuta, doar o polita prinsa in perete. Aerul conditionat incepea sa curga cand iti era lumea mai draga pentru ca nu era montat bine si in loc sa evacueze apa pe tubulatura o evacua pe jos in camera. Desi lasam aerul sa mearga 2 ore cat eram la plaja, din cauza ca hotelul este foarte bine izolat, de la oprirea aerului conditionat (24 de grade) temperatura urca la 29 in mai putin de o ora. Ca in orice "hotel care se respecta" am avut o singura priza in camera in care sa ne incarcam 4 telefoane si doua tablete :).

Curatenia nu este extraordinara, camerista dadea cu mopul pe la suprafata zilnic, dar mobilierul era plin de praf. Daca va cazati aici, faceti-o doar daca sunteti dispusi sa dormiti 5-6 ore pe noapte, deoarece terasa de langa (Esplanada) are formatie proprie care canta indiferent ca vreti sau nu sa o ascultati la tonalitate maxima pana la 1-2-3 noaptea, in functie de cat stau clienti.

Si ca tot tacamul sa fie complet, la plecare ni s-au imputat 2 pahare care au lipsit de la inceput, sub pretextul ca la primirea camerei trebuia sa verificam inventarul ascuns prin vreun dulap (nu stiu in care ca nu le-am folosit) si sa vedem daca sunt toate lucrurile de pe inventar in camera. Astept inca bonul fiscal pentru cei 10 lei platiti degeaba :).

In concluzie, daca vreti un concediu relaxat, in conditii bune si plin de amintiri frumoase, evitati Hotelul Florica (mai nou Iulia Resort) din Venus!

---

VIZUALIZĂRI: 4074 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI