Adevarul curat despre hotel Hora

TIPĂREȘTE

Începînd cu 1 septembrie 2013 am avut bilet de tratament împreună cu soţia la acest hotel, bilet obţinut de la Casa de Pensii din Bacău. Înainte de a pleca la drum am consultat impresiile celor care au fost cazaţi la acest hotel, si care în mare parte erau adevarate, si am considerat ca este necesar să le completez şi cu impresiile mele, referitor la felul cum am fost tratat acolo (cazare, masă, tratament).

Încă de la început trebuie clarificat faptul că cele trei servicii nu sânt sub o singură conducere, si au menegeri separaţi, de aceea am să le punctez pe fiecare în parte.

CAZAREA: hotelul arată bine, parcarea este in regulă (unii sunt prea mofturoşi), curăţenia in camere ete acceptabilă, confort de trei stele (mobilier aproape nou, aer condiţionat, frigider, balcon cu măsuţă şi două scaune, lumină suficientă, baia dotată cu cabină cu duş apă caldă şi rece la discreţie).

MINUSURI LA CAZARE; mocheta cam uzată şi pătată, paturile cam înguste, aspiratul in cameră s-a făcut numai la solicitarea noastră (poate au considerat ca era curat), lifturile la orele de vîrf erau neîncăpătoare, şi exista în holul hotelului un singur calculator şi acela deabia se mişca, la care trebuia să stai la rând pentru că nimereai copii care se jucau la el. Se simte lipsa unui semnal wireles, măcar pe holul hotelului.

Administratorul care a speriat mai multe persoane care şi-au mai scris impresii, este un om serios care ştie să-şi facă meseria şi în conducerea unui hotel este nevoie de un om ca el.

MASA: Mîncarea era destul de bună, curaţenie exemplară în sala de mese, personalul atent, iar şefa cea mare era foarte înţelegătoare.

MINUSURI: Mesele erau prea mici şi neîcăpătoare, din această cauză lipsea de pe masă un vas cu apă potabilă aceasta fiind pusă într-un loc unde nu puteai să o vezi dacă nu erai mai cercetător (eu am văzut apa după vreo 10 zile şi numai după ce am întrebat de ea). Nu aveai la masă piper, sare, oţet sau altceva (probabil tot din lipsă de spaţiu?). Atât mâncarea cât şi pâinea erau insuficiente. La prânz aveai două feluri de mîncare (subţiri), făra desert, şi patru feliuţe de pîine, iar seara un fel de mîncare si desert?? .

TRATAMENT: Deşi foarte mulţi se duc la mare pentru a face tratament cu nămol (care este specific), am constatat că acesta trebuie plătit, spre deosebire de alte proceduri, trei la număr care erau incluse în preţul biletului.

POZITIV: Baza de tratament este nouă, aparatură de ultimă generaţie, personalul medical atent, se respectă programarea pe ore făcută la începutul tratamentului.

Într-un cuvânt m-am simţit bine, tratamentul şi-a făcut efectul, şi dacă ar fi să dau o notă acestui hotel, care să includă pe lîngă cazare, masa şi tratamentul, această notă ar fi 7,5 (eu fiind o persoană destul de critică).

Această notă ar fi fost 9 dacă la hotel exista reţea wireles, un lift mai mare care să functioneze eventual numai la orele de vîrf, mesele să fi fost mai mari şi să fi avut pe ele tot ce este necesar, mîncarea mai consistentă, pîine la discreţie. Consider că nu sunt nişte pretenţii aberante şi poate acest mesaj va fi citit de cine trebuie şi lucrurile se vor imbunătăţi.

---

VIZUALIZĂRI: 3955 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI