GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
TIPĂREȘTEAm fost pentru o saptamana in Hotelul Crystal Deluxe Resort and Spa din Kemer in iulie si am fost foarte multumita. Am revenit in Antalya 3 saptamani mai tarziu in Hotelul Crystal Flora Beach din Beldibi.
Facilitatile hotelului sunt superbe. In schimb serviciile au fost cu mult sub standardul de 5 stele la care ma asteptam dupa experienta din Crystal Deluxe, care face parte din acelasi lant.
Nu am reusit in cele 10 zile petrecute acolo sa fac o rezervare la restaurantul italienesc a la carte, in care, ca toti ceilalti clienti, aveam dreptul la o cina gratuita. Rezervarea se facea numai in ziua respectiva dimineata incepand de la ora 9. Pentru ca nu am vrut sa ma trezesc cu noaptea in cap sa stau la o coada de 25-30 de persoane, la ora 9:15 nu mai erau locuri. Dupa cateva incercari am renuntat si m-am resemnat cu ideea ca nu voi lua cina in restaurantele a la carte. Dupa amiaza se servea inghetata, dar ca sa ajungi sa iei inghetata trebuia sa stai tot asa in soare la coada de zeci de persoane. Trebuia sa stai la coada si pentu suc de portocale, pe care de altfel il plateai si tot asa.
Prosop de picioare in baie nu am avut decat in prima jumatate a sederii, dupa aceea nu am mai primit. Usile camerelor au crapaturi mari de vezi afara prin ele. Cu o zi inainte de plecarea di Crystal Deluxe din Kemer, am primit un formular de feedback. In Crystal Flora Beach nu am primit nimic. In schimb am vazut una din angajatele hotelului completandu-le personal la receptia hotelului.
Personalul nu mi s-a parut sa faca prea mare efort in satisfacerea nevoilor clientilor. Singurii care compenseaza in toata aceasta harababura sunt angajatii de la centrul Spa. Sunt foarte draguti si serviabili. Vi-l recomand cu caldura pe Giyasettin.
In concluzie, facilitati superbe, dar departe de standardul de 5 stele ale altor hoteluri, chiar si din acelasi lant, ca servicii. Este al treilea hotel in care am fost in Turcia si am fost profund dezamagita.
Trimis de CamyCam in 18.08.12 19:30:54
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în TURCIA. A mai fost în/la: Crystal Deluxe Resort and Spa Kemer Bodrum
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (CamyCam); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 36.71584725 N, 30.56466222 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@CamyCam: bun-venit pe site si in comunitatea AmFostAcolo!
Multumim pentru impresii, te asteptam si cu alte recomandari din vacantele tale trecute sau viitoare - ne-am bucura, de exmeplu, sa gasesti timp sa scrii si despre experienta reusita de la Crystal De Luxe (amintita in review) - amfostacolo.ro/hotel.php? ... --kemer&id=1187
Rog așteptați...
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2022 Super vacanta! — scris în 27.08.22 de danielciucur din TIMISOARA - RECOMANDĂ
- May.2019 Fabulos — scris în 05.05.19 de bgm_marcel din ROMAN - RECOMANDĂ
- Sep.2018 Super ok! — scris în 11.11.18 de Tinacris din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Jul.2018 Recomandat anumitor persoane — scris în 26.03.19 de Aduny din PLOIEşTI - nu recomandă
- Aug.2017 Vacanță la Crystal Flora Beach Resort — scris în 10.09.17 de alicera2001 din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Aug.2016 O alegere perfecta — scris în 18.08.16 de mateasdoru din ALESD - RECOMANDĂ
- Aug.2014 Super vacanta — scris în 23.08.14 de schirila din IASI - RECOMANDĂ
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată