ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN: 12.07.2023
--- F ---
GR. VÂRSTĂ: 50-60 ani
DIN: Iaşi
ÎNSCRIS: 12.07.23
STATUS: JUNIOR
DATE SEJUR
JUL-2023
DURATA: 5 nopți
Familie
3 ADULȚI
Raport PREȚ/CALITATE:
DEZASTRU

GRAD SATISFACȚIE
SERVICII:
12.50%
Extrem de nemulțumit
CAZARE [camere etc]:
0.00%
Sub orice critică
BUCĂTĂRIE ŞI MASĂ:
0.00%
Sub orice critică
PLAJA şi MAREA:
90.00%
Mulțumit, mici obiecții
DISTRACŢ. / RELAXARE:
50.00%
Nici nemulțumit, nici mulțumit

NOTARE MEDIE REZULTATĂ
30.50%

AUTORUL NU ar recomanda
această destinaţie unui prieten sau cunoscut

TIMP CITIRE: 3 MIN

Aurora, hotelul servirii proaste

TIPĂREȘTE

Drumul Petrosani- Mamaia este ok pe autostrada. Traversarea Bucureștiului este un coșmar, am stat 3 ore si din pacate ne-a apucat o furtuna ingrozitore.

Pe A 1 se lucreaza si la Pitesti am mai stat 3 ore drept consecinta am stat 11 ore in trafic.


despre SERVICII

La recepție exista o singura doamna care cred ca știe despre ce este vorba intra-un hotel (șatena, cu parul pe umeri, extrem de serviabila).

In rest... de poveste: am întrebat de o spălătorie auto iar o doamna, domnișoara bruneta cu gura plina de mâncare a răspuns sictirita ca nu știe, la fel despre o spălătorie de haine.

Am încercat sa prelungesc sejurul cu o zi, inițial ni s-a zis ca se poate si sa mergem la recepție. Acolo ni s-a spus ca este aglomerat si sa revenim sâmbătă pe 8 iulie sau duminica dimineața pana la 12. Sâmbătă 8 iulie am mers la recepție si atunci doamna care mânca ne-a explicat ca camerele dorite de noi 822 si 823 sunt ocupate de alt turist de luni...


despre CAMERE & COND. CAZARE

Mocheta camerei este murdara, frigiderul este lovit, cada este ruginita, mirosul din baie este infect noaptea. In perioada menționata am apelat de tei ori la recepție pentru ca aerul condiționat nu merge. A venit un meșter care a pretextat ca aerul este pe căldura si ca la 21 de grade merge perfect. Din păcate realitatea este alta si va rog sa verificați ca aparatul de aer condiționat nu face condens, deci nu merge (daca ar funcționa cum susține meșterul, ar fi ud betonul din balcon de la furtunului aerului condiționat).

In cinci zile femeia de serviciu nu a venit niciodată sa ridice gunoiul sau sa aspire in camera, sa schimbe prosoapele... nici vorba! Mai mult in data de 6 iulie am mers in lift cu patru doamne de la curățenie care nu au ezitat o secunda sa bârfească turiștii ca nu pleacă pana la 12 sau ca îndrăznesc sa comenteze ca nu primesc hârtie igienica.


GASTRONOMIE (BUC & MASĂ)

Autoservirea... o alta poveste! Bucătarul șef, domnul cu pălărie gri care se plimba dimineața prin sala de mese este de o lipsa de bun simt monumentala: in data de 9 iulie dimineața in jur de 8,15 a îndrăznit sa facă observații unei doamne ca da salata pe jos (vi se pare normal ca un master chef intra-un restaurant sa îndrăznească așa ceva...).

In plus haina lui este jegoasa, gri in loc de alba, iar doamnelor de la servire le face observații de fata cu turiștii, întrebați-le sau vizualizați camera video, ceea ce demonstrează o lipsa de bun simt fenomenala (cred ca deontologia profesionala precizează existenta ședințelor de personal unde se discuta greșelile personalului si nu de fata cu turiștii).

Nu cred ca acest domn bucătar cunoaște codul bunelor maniere sub nici o forma posibila iar modul in care își tratează subalternii este rușinos pentru hotelul dumneavoastră.

Mâncarea este rece, varza este parca tăiată cu toporul, nu are nici un gust iar in data de 6 iulie fasolea cu carnați era nefiarta, acest fapt poate fi confirmat si de domnul de la casa de marcat care îndemnat de un turist a gustat si a confirmat acest fapt, drept pentru care nu a încasat o bere turistului...


PLAJA & MAREA / LOCAȚIE și ÎMPREJURIMI

Plaja este in regula, sezlongul costa 35 de lei iar in week-end 45. Din pacate nu exista toaleta in xona.


despre DISTRACȚIE & RELAXARE

Piscina nu are bara pentru o intra in apa la un metru iar gresia aluneca. In hol toot timpul este animatie.

## end review sc

[fb]
---
Trimis de ux129704 in 12.07.23 12:00:37
Validat / Publicat: 12.07.23 12:49:14
INFO ADIȚIONALE
  • Nu a fost singura vizită/vacanţă în MAMAIA. A mai fost în/la: Hotel IAKI

VIZUALIZĂRI: 1511 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURISAU ARTICOL fără ECOURI
SESIZEAZĂ
conținut, limbaj

10 ecouri scrise, până acum, la acest articol

NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (ux129704); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
Impresiile fiind subiective, AFA nu poate garanta calitatea, relevanța, exactitatea, persistența ori conformitatea impresiilor si recomandărilor (cu asteptările și preferințele fiecarui cititor); deasemenea, responsabilitatea legală pentru afirmațiile făcute in articol revine integral și in mod exclusiv autorului (cf "Termenilor și conditiilor de folosire"); AFA sau administratorii săi neputând fi făcuti răspunzători în privinta corectitudinii ori efectelor de orice natură.
IMPORTANT: Eventualul drept la replică din partea proprietarilor este BINEVENIT, ÎNCURAJAT și SALUTAT, fiind esențial pentru formarea unei opinii în cât mai completă cunoștință de cauză. Proprietarii sau reprezentanții unitătilor de cazare își pot exercita dreptul la replică fie scriind un ECOU la acest articol, fie inițiind un articol nou, cu titlul "Dreptul la replică".
EVIDENTIAȚI ARTICOLELE CU ADEVĂRAT UTILE!
Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.
Puteți VOTA acest articol:
PUNCTAJ CRT: 1000 PMA (std) PLUS 7200 PMA (din 9 voturi)
  • rezervă o cameră la acest hotel, prin booking.com

  • ECOURI la acest review

    10 ecouri scrise, până acum

    webmasterX
    [12.07.23 12:43:04]
    »

    @ux129704: bun-venit pe AmFostAcolo.ro.

    Te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.

    -

    Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_add9.p ... =111633&hid=790.

    Sau... poate ceva video de pe acolo? Dacă ai filmat câte ceva, ar fi zuper-util — link încărcare video.

    --

    „Numele utilizator” alocat automat de către program (la primul review încărcat) - ux129704 - este, pare-se, confuzant, derutant pentru unii utilizatori. Când ai timp, îl poți schimba într-o formă mai „umană” (de ex „popescu2020”) - folosind butonul schimbă username de aici

    webmasterX
    [12.07.23 12:43:54]
    »

    Drumul Petrosani- Mamaia este ok pe autostrada

    ÎNSĂ în caseta tehnică ați declarat că sunteți din Iași.

    Văd că scrieți, într-adevăr, din Iași.

    Ați putea detalia „discreptanța”?

    ux129704PHONEAUTOR REVIEW
    [12.07.23 12:48:25]
    »

    @webmasterX: Sunt din Iași dar am fost in interes de serviciu la Petroșani și am plecat de acolo!

    lucy
    [13.07.23 03:18:19]
    »

    Nu am inteles nimic din aceste impresii de vacanta. Dar absolut nimic. Daca totul a fost asa de rau si probabil ca asa a si fost .... Notat si cu o nota foarte mica, respectiv 3,05. De ce ai dori sa-ti prelungesti vacanta intr-un asemenea loc?!?!!... Mie imi da cu virgula. De ce ai mai dori preungirea sejurului intr-un loc in care te simti atat de rau? Eu asta nu pot sa inteleg...

    ux129704PHONEAUTOR REVIEW
    [13.07.23 06:38:10]
    »

    @lucy: Pentru că tot in interes de serviciu trebuia să ajung la Murighiol, iar timpul petrecut cu familia este foarte prețios pentru mine, nu am timp de căutat alte cazari.

    nicole33
    [13.07.23 06:44:02]
    »

    @lucy:

    Nu am inteles nimic din aceste impresii de vacanta. Dar absolut nimic.

    Nu-ţi bate capul degeaba. Ce ai citit mai sus nu prea sunt impresii, ci mai mult reclamaţii, tot mai dese în ultima perioadă .

    Tot mai mulţi turişti par veniţi în inspecţie nu în vacanţă, scrierile lor focusându-se DOAR pe neregulile sesizate. Nu o fi acesta hotelul perfect, sunt convinsă, însă nici nu cred că este chiar aşa de speriat.

    ux129704PHONEAUTOR REVIEW
    [13.07.23 06:58:26]
    »

    @nicole33: Da? Vă rog să verificați. Noi românii nu ne cunoaștem drepturile iar daca dumneavoastră preferați mizeria, lipsa de bun simț este treaba dumneavoastră. Ne plingem că nu suntem în Europa... cum am putea fi cu "las-o că e bine așa". Rupem drumul spre Grecia datorita mizeriei, lipsei de respect, atitudinii angajatilor. Reclamații? Da, se pare că deranjează realitatea! Nu cred că nu există pe acest site și alte referiri la acest hotel care reflectă realitatea de acolo dar...

    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150][0 vot]
    rowger
    [13.07.23 10:29:25]
    »

    @ux129704: Traversarea Bucureștiului este un coșmar, am stat 3 ore

    Crede-mă că și noi așteptăm să se finalizeze A0 care îl va ocoli și va degreva actuala centură de o parte din traficul de tiruri.

    nicole33
    [13.07.23 23:26:08]
    »

    @ux129704:

    Da? Vă rog să verificați.

    ???

    Ce anume ar trebui să verific şi de ce?

    Noi românii nu ne cunoaștem drepturile iar daca dumneavoastră preferați mizeria, lipsa de bun simț este treaba dumneavoastră.

    Cât timp NU mă cunoşti, tocmai bunul simţ la care tot faci referire obsesiv ar trebui să te fi oprit în a face presupuneri nefondate în ceea ce mă priveşte.

    Te asigur că îmi cunosc al naibii de bine drepturile şi nu am acceptat vreodată altceva (mai puţin) decât am plătit şi, în plus, nu m-am complăcut niciodată să stau într-o cameră plină de defecte, nefuncţionarea aerului condiţionat fiind cireaşa de pe tort în această perioadă caniculară, ba mai mult să mă mai şi milogesc de ei în mod repetat pentru prelungirea unui asemenea sejur minunat

    Rupem drumul spre Grecia datorita mizeriei, lipsei de respect, atitudinii angajatilor.

    Poate "din cauza" şi nicidecum "datorită" .

    Săraca limbă română... offf

    Să crezi că în Grecia totul este roz şi că acolo curge numai lapte şi miere denotă cam multă naivitate şi lipsă de experienţă turistică.

    Reclamații?

    CATEGORIC, DA!

    Textul postat de tine este luat cu copy paste cel mai probabil din reclamaţia pe care ai făcut-o la hotel. Ce nu ai înţeles tu este că aici scrii pe un sait de turism, nu la ANPC .

    Exemplu:

    Nu cred ca acest domn bucătar cunoaște codul bunelor maniere sub nici o forma posibila iar modul in care își tratează subalternii este rușinos pentru hotelul dumneavoastră.

    Da, se pare că deranjează realitatea!

    Nu ştiu pe cine crezi tu că deranjează reclamaţiile tale sau dacă le va lua cineva în considerare şi, oricum, mie puţin îmi pasă.

    M'LiviuPHONE
    [17.07.23 07:07:33]
    »

    Posibilitatea de a te simți bine pe litoralul nostru este din ce in ce mai limitată datorită mentalității si managementului prost dar de cele mai multe ori si ale bunului simț. Bun simț pe care nu îl mai întâlnim nici la patroni nici la angajati.

    Da ai dreptate că multi rupem drumurile spre Grecia, Turcia si alte destinatii pentru a avea un concediu normal nu de coșmar!

    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150][1 vot]
    Sfârșit SECȚIUNE Listă ECOURI scrise la articol

    ROG REȚINEȚI:
    • Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
    • Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
    • Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație: in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o ÎNTREBARE NOUĂ
      (întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
    SCRIE UN ECOU LA ACEST REVIEW
    NOTĂ: Puteți folosi ptr formatarea ecoului: [b]...[/b], [i]...[/i], [q]...[/q]
    EMOTICOANE ce pot fi folosite SHOW/HIDE
    Sfârșit SECȚIUNE SCRIE ECOU

    NOTĂ: Rubrica de mai jos vă permite să vă abonați (sau să vă dezabonați) la / de la notificări (înștiințări prin email) atunci când cineva răspunde unui text scris ca ecou mai sus.
    Status Abonament Ecouri la acest review - abonament INACTIV [NU primiți înștiințări atunci când se scriu ecouri la acest review]
    VREAU înștiințări pe mail când se postează ecouri la acest review
    4 utilizatori sunt abonaţi la urmărirea acestui fir de discuţie (primesc instiinţări la adăugarea unui ecou):
    lucy, M'Liviu, rowger, ux129704
    Alte impresii din această RUBRICĂAurora Hotel:

    INFO: Membrii AmFostAcolo beneficiază de oferte speciale pentru această destinaţie - Solicită o ofertă personalizată

      SOCIALs
    Alătură-te comunității noastre

    AGENȚIA DE TURISM AmFostAcolo.Travel:
    SC Alacarte SRL | R.C.: J35/417/24.02.09 | RO 25182218 | Licența de turism 218 / 28.11.2018

     
    [C] Copyright 2008-2024 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
    AmFostAcolo® este marcă înregistrată
  • la final = [utf8mb4]; bMustChange=[]
  • pagină generată în 0.055500984191895 sec
    ecranul dvs: 1 x 1